مراعات سے متعلق اپ ڈیٹس: 10 مئی 2022
خدمت سے متعلق معلومات
ہنگامی اعانت
اگر آپ یا آپ کے خاندان کو اعانت کی فوری ضرورت ہو، تو براہ کرم نیچے دی گئی معلومات کا استعمال کریں۔
ہنگامی حالت میں، 9-1-1 پر کال کریں۔
فوری غذا اور بھوک کی ضرورت کے لیے، ایمرجنسی فوڈ لائن کو 1-866-888-8777 پر کال کریں۔
عارضی رہائشی اعانت کے لیے، 3-1-1 پر کال کریں یا مقام پر تشریف لے جائیں۔
پناہ گاہ کے لیے، 3-1-1 پر کال کریں یا مقام پر تشریف لے جائیں۔
ذہنی صحت یا ممنوعات کے بیجا استعمال سے متعلق مدد کے لیے، 800-543-3638 پر کال کریں۔
گھریلو تشدد سے متعلق خدمات کے لیے، گھریلو تشدد کی ہاٹ لائن کو 800-621-4673 پر کال کریں یا فیملی جسٹس سنٹر کو کال کریں/تشریف لے جائیں۔
دوبارہ تصدیق کے بارے میں اہم معلومات
بے دخلی کا سامنا کرنے والے کرایہ داروں کے لیے قانونی خدمات – NYC کا رائٹ ٹو قونصل قانون
کیا آپ کو عدالت میں بے دخلی کا سامنا ہے؟ نیو یارک سٹی کے رائٹ ٹو قونصل (RTC) قانون کے تحت، DSS/HRA کا دفتر برائے سول جسٹس (Office of Civil Justice, OCJ) کرایہ داروں کو ہاؤسنگ کورٹ یا NYCHA انتظامی کارروائیوں میں بے دخلی کا سامنا کرنے والے کرایہ داروں کو مفت قانونی نمائندگی اور پانچوں بورو سے غیر منفعتی قانونی خدمات کی تنظیموں کی طرف سے فراہم کردہ مشورے تک رسائی فراہم کرتا ہے۔ بحیثیت کرایہ دار اپنے حقوق کے بارے میں مزید معلومات کیلئے، بشمول اپنے لیز یا اگر آپ اپنا کرایہ نہیں ادا کر سکتے ہیں تو کیا کرنا ہے، اس تعلق سے سوالات کے جوابات کیلئے، 311 پر کال کریں اور کرایہ دار کی ہیلپ لائن سے پوچھیں۔
صحت سے متعلق اعانت کی معلومات
HRA کا طبی اعانت پروگرام نیو یارک کے ان باشندوں کی مدد کر سکتا ہے جو Medicaid جیسے صحت عامہ کے بیمہ پروگراموں میں اندراج کے اہل ہیں۔ COVID-19 ایمرجنسی کے دوران، درخواستیں فیکس کے ذریعے
917-639-0732 پر جمع کرائی جا سکتی ہیں۔ نیو یارک کے باشندے اپنی درخواست میں مدد کیلئےHRA Medicaid کی ہیلپ لائن کو 1-888-692-6116 پر کال بھی کر سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے HRA کا صحت سے متعلق اعانت کا صفحہ ملاحظہ کریں۔
COVID-19 سے متعلق سہولتیں
نئی درخواستیں
اگر ترک وطن کی دستاویز سے بھی شناخت ثابت نہیں ہوتی ہے تو، ترک وطن کی حیثیت اور شناخت کے سواء کلائنٹس اہلیت کے تمام عناصر کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ ترک وطن/شناخت کی حیثیت کو ثابت کرنے والی دستاویزات کی کاپیاں اب بھی جمع کرائی جانی چاہئیں۔ اصل دستاویزات جمع نہ کرائیں۔ اگر کلائنٹس COVID-19 ایمرجنسی کی وجہ سے یہ دستاویزات جمع کرانے سے قاصر ہیں، تب بھی درخواست جمع کرائی جانی چاہیے۔ کلائنٹس کو بعد میں دستاویزات جمع کرانے کا موقع دیا جائے گا۔ جن کلائنٹس کی شہریت کی حیثیت کی تصدیق ڈیٹا کے مآخذ سے نہیں ہوئی ہے انہیں بھی بعد میں دستاویزات جمع کرانے کا موقع دیا جائے گا۔
کلائنٹس کو Medicare کی اپنی درخواست کا ثبوت فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے؛ اس ضرورت کو
COVID-19 ایمرجنسی کی مدت کے مدنظر چھوڑ دیا گیا ہے۔
تجدیدات
COVID-19 ایمرجنسی کے دوران، Medicaid کے جن کیسز کی اجازت مارچ 2020 سے دسمبر 2020 تک اور جنوری 2021 سے مارچ 2022 تک ختم ہو جائے گی، ان کی خودکار طور پر توسیع کر دی جائے گی۔ جو بھی کیس COVID-19 کے دوران تجدید میں ناکامی یا دستاویزات فراہم کرنے میں ناکامی کی وجہ سے بند ہے اسے دوبارہ کھولا جائے گا اور کوریج کو بحال کیا جائے گا تاکہ کوریج میں کوئی فرق نہ ہو۔ زائد وسائل کے کیسز میں 6 ماہ کی توسیع کی جائے گی۔ فاضل کیسز میں 6 ماہ کی توسیع کی جائے گی۔ فاضل کیسز کی کوریج سے متعلق معلومات کیلئے نیچے دیکھیں۔
تجدید کی توسیع کا اطلاق تجدید کے تمام کیسز پر ہوتا ہے بشمول آفس آف میل رینیول، MLTC، نرسنگ ہوم کی اہلیت، Medicare سیونگز پروگرام،) MBI-WPD روزگار ختم ہونے کی صورت میں 6 ماہ کی توسیعی رعایتی مدت کے حقدار)،/Stenson وصول کنندگان جو اپنی SSI اہلیت کھو دیتے ہیں اور /Rosenbergوصول کنندگان جو نقد اعانت کے لیے اپنی اہلیت کھو دیتے ہیں۔
فاضل
اگر آپ COVID-19 سے متعلقہ صحت کے مسائل، جیسے کورنٹین یا ہسپتال میں داخل ہونے کی وجہ سے ادائیگی جمع کرنے سے قاصر ہیں تو، آپ سرپلس ہاٹ لائن کو 929-221-0835 پر کال کر کے اس بات کی تصدیق کر سکتے ہیں کہ یا تو آپ کے پاس اپنے فاضل کو پورا کرنے کے لیے پیسے یا بل ہیں اور COVID-19 کی وجہ سے جمع کرانے سے قاصر ہیں۔
تدفین کے سلسلے میں اعانت
COVID-19 کی عالمگیر وبا کے غیر معمولی اثرات سے نمٹنے کیلئے، DSS/HRA نے ایک ہنگامی اصول جاری کیا ہے:
12 مارچ 2020 کو یا اس کے بعد موصول ہونے والی درخواستوں پر تدفین میں اعانت بھتہ میں اضافہ پر غور کیا جائے گا۔ ترک وطن کی حیثیت سے قطع نظر تمام موصولہ درخواستوں کا جائزہ لیا جائے گا
COVID-19 ایمرجنسی کے دوران کالج کے طلبہ کیلئے توسیع شدہ SNAP کی اہلیت
COVID-19 ایمرجنسی کے دوران، SNAP کے پروگرام کیلئے نئے اصول ہیں جو کالج کے مزید طلبہ کو مراعات حاصل کرنے کی اجازت دیں گے۔
*آپ کا EFC آپ کی اسٹوڈنٹ ایڈ رپورٹ میں پایا جاتا ہے اور اس کا حساب آپ کی فیڈرل اسٹوڈنٹ ایڈ کے مدنظر مفت درخواست (Free Application for Federal Student Aid, FAFSA) میں فراہم کردہ معلومات کی بنیاد پر لگایا جاتا ہے۔
SNAP کی اہلیت کے یہ نئے اصول COVID-19 سے وابستہ صحت عامہ کی ہنگامی حالت کے باضابطہ طور پر اٹھائے جانے کے ایک ماہ بعد تک نافذ رہیں گے۔ اگر آپ مراعات حاصل کر پا رہے ہیں، تو وہ ان نئے اصولوں کی بدولت ہیں، آپ کی مراعات آپ کی اگلی دوبارہ تصدیق تک برقرار رہیں گی چاہے صحت عامہ کی ہنگامی حالت پہلے ختم ہو جائے۔
دیگر اہم معلومات
ہیومن ریسورسز ایڈمنسٹریشن(Human Resources Administration, HRA) نیویارک کے 3 ملین سے زیادہ باشندوں کی مدد کرتی ہے۔ HRA سبھی واک ان سائٹوں پر 200 سے زیادہ زبانوں میں مفت ترجمانی کی خدمات فراہم کرتی ہے، اور متعدد زبانوں میں دستاویزات فراہم کرتی ہے۔ HRA کی متعدد خدمات امیگریشن کی صورتحال سے قطع نظر فراہم کی جاتی ہیں اور ایسے والدین جو اہل نہیں ہیں وہ اپنے بچوں کی جانب سے درخواست دے سکتے ہیں۔
• ترجمانی کی درخواست کرنے میں مدد کرنے کے لیے ایک " میں بولتا/بولتی ہوں"("I Speak") کارڈ پرنٹ کریں
• تارکین وطن کے بینیفٹس کے لیے رہنما
اہل افراد اور خاندان بینیفٹس کے لیے-ہمارے جاب سنٹرز -میں درخواست دے سکتے ہیں
• عارضی اعانت، طبی اعانت، SNAP بینیفٹس، اور خدمات بشمول بچے کی نگہداشت کی اعانت- ہدایات-
• عارضی اعانت، طبی اعانت، Medicare سیونگز پروگرام، اور فوڈ اسٹیمپ بینیفٹس کے لیے دوبارہ تصدیق کا فارم- ہدایات۔
• بچے کی دیکھ بھال سے متعلق فارم
تکملاتی غذائی اعانت کا پروگرام (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) جسے پہلے فوڈ اسٹیمپس کہا جاتا تھا، کم آمدنی والے نیویارک کے باشندوں کو اعانت فراہم کرتا ہے۔
• SNAP بینیفٹس کی درخواست۔ ہدایات۔
HRA’s آفس آف چائلڈ سپورٹ سروسز، (Office of Child Support Services, OCSS) آمدنی اور امیگریشن کی صورتحال سے قطع نظر والدین اور سرپرستوں کو خدمات فراہم کرتا ہے۔
کوئی ماں، والد، یا سرپرست جو کسی بچے کی دیکھ بھال کر رہے ہوں چائلڈ سپورٹ کی خدمات کی درخواست دینے کے لیے ہر فیملی کورٹ میں موجود OCSS کے دفاتر جاسکتے ہیں
چائلڈ سپورٹ پروگرام غیر تحویلی والدین کے لیے بھی کافی ساری قابل قدر خدمات فراہم کرتی ہے۔
مدد کے لیے، ذاتی طور پرOCSS کے فیملی کورٹ کے دفاتر یاOCSS کے کسٹمر سروس واک ان سنٹر پر جائیں جو 151 West Broadway پر لوور Manhattan میں واقع ہے۔
• چائلڈ سپورٹ کے لیے ادائیگی کے اختیارات (Fly-991)
• دستی کتابچہ برائے: تحویلی والدین | غیر تحویلی والدین
• اپنے چائلڈ سپورٹ کا نظم کریں(قرض میں تخفیف کے پروگرامز)
اگر آپ کی عمر 65 سال یا زیادہ ہے، آپ معذور ہیں یا آپ کو بصری نقص ہے، Medicare حاصل کررہے ہیں اور کسی کمسن بچے کے والدین یا دیکھ بھال کنندہ نہیں ہیں تو آپ HRA کے توسط سے Medicaid کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ اگر ان میں سے کسی زمرے کا اطلاق آپ پر ہوتا ہے تو، HRA ہیلپ لائن کو 6116-692-888-1 پر کال کریں یا ہمارےمیڈیکل اسسٹنس پروگرام آفسز. میں سے کسی میں تشریف لے جائیں۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ کوئی آپ کے Medicaid کی درخواست دینے یا اس کی تجدید میں آپ کی مدد کرے یا آپ Medicare کی لاگتوں کی ادائیگی میں مدد چاہتے ہوں تو، ایک اندراج کنندہ کے ساتھ ملاقات کا وقت لینے کے لیے 347-396-4705 پر کال کریں۔ صحت کے دیگر تمام بیموں کے لیےNY State of Health پر کال کریں.
• اپنے قریب Medicaid کا دفتر تلاش کرنے کے لیے ہمارے مقامات والے صفحہ, پر جائیں
• حاملہ خاتون، بچے، اور 65 سال سے نیچے کے بالغ افراد کے لیے ضروری ہے کہ وہ کوریج کے لیے NY State of Health, نیویارک کے آفیشیئل ہیلتھ پلان مارکیٹ پلیس کے ذریعہ درخواست دیں۔ آپ مارکیٹ پلیس سے 1-855-355-5777 پر رابطہ کر سکتے ہیں۔
• پنے اور اپنے خاندان کے لیے احاطہ کرنے کے لیے اپنی مطلوبہ معلومات حاصل کریں۔
گھر پر نگہداشت کے پروگرامز Medicaid سے فنڈ یافتہ طویل مدتی پروگرامز ہیں جنہیں اہل عمر رسیدہ یا معذور افراد کو نرسنگ ہوم کے بجائے بدستور محفوظ طور پر اپنے گھر میں رہنے میں مدد کے لیے تیار کیا گیا ہے۔ Medicaid کے زیر انتظام طویل مدتی نگہداشت کے پروگرامز گھر پر نگہداشت اور دیگر خدمات پیش کرتے ہیں، لیکن اس کے لیے آپ کا Medicaid کا اہل ہونا ضروری ہے۔
HRA کا آفس آف اسپیشل سروسز، ہوم کیئر سروسز پروگرام (Home Care Services Program, HCSP) پر نظر رکھتا ہے۔ HRA ہوم کیئر سروسز پروگرام Medicaid طویل مدتی نگہداشت پروگرام کے تمام صارفین کے لیے Medicaid کی اہلیت کا تعین کرتا ہے۔ مدد کے لیے، براہ کرم انفو لائن کو 1399-557-718 پر کال کریں، HRA طویل مدتی نگہداشت گھر پر نگہداشت کی خدمات کے پروگرام کی ویب سائٹ پر معلومات ملاحظہ کریں یا پنے مقامی ہوم کیئر CASA آفس میں تشریف لے جائیں۔
ایچ آئی وی/ایڈز سروسز ایڈمنسٹنٹریشن کا (HIV/AIDS Services Administration’s, HASA) کا مشن ایچ آئی وی یا ایڈز میں مبتلا افراد اور ان کے خاندانوں کو ضروری بینیفٹس اور سماجی خدمات، بشمول کیس مینیجمنٹ تک رسائی فراہم کرنا ہے۔ بعض HASA خدمات امیگریشن کی صورتحال سے قطع نظر دستیاب ہیں۔
نیویارک اسٹیٹ ڈپارٹمنٹ آف ہیلتھ کا ایڈز انسٹی ٹیوٹ (New York State Department of Health AIDS Institute, AI) نے HIV کی نگہداشت اور علاج کے لیے اہلیت سے متعلق اپنی تعریف میں جون 2016 میں تبدیلی کی۔ اس کی توسیع شدہ تعریف کے مطابق، نیو یارک سٹی کے ہیومن ریسورسز ایڈمنسٹریشن (HRA)، ایچ آئی وی/ ایڈز سروسز ایڈمنسٹریشن (HASA) کے ذریعہ - اب ایچ آئی وی میں مبتلا مالیاتی طور پر اہل نیویارک شہر کے تمام باشندوں کے لیے 29 اگست، 2016 سے توسیعی اعانت اور خدمات فراہم کرتا ہے۔
بالغ افراد کی حفاظتی خدمات (Adult Protective Services, APS) جسمانی اور/ یا دماغی نقص والے ایسے بالغ افراد کو خدمات اور اعانت فراہم کرتا ہے جنہیں نقصان کا خطرہ ہو۔ بعض خدمات کا اہل ہونے کے لیے شہریت یا امیگریشن کی صورتحال سے متعلق کوئی تقاضہ نہیں ہے۔
• کسی کلائنٹ کو APS کے پاس بھیجنے کے لیے، یا تو APS سنٹرل ان ٹیک یونٹ ریفرل لائن کو 718-557-1399 پر کال کریں یا کسی بھی وقت اس لنک پر کلک کرکے ایک ویب حوالہ مکمل کریں APS کے لیے ایک ویب حوالہ فراہم کریں۔
ہوم لیسنیس پريوينشن ایڈمنسٹریشن (Homelessness Prevention Administration)، ڈپارٹمنٹ آف ہوم لیس سروسز (Department of Homeless Services), این وائی سی ہاؤسنگ اتھارٹی (NYC Housing Authority)اور سٹی کی ایجنسیوں کے ساتھ مل کر بے گھری کو روکنے اور ضرورت مند خاندانوں اور افراد کو ان کی کمیونیٹیز میں ایک مستحکم، حسب مقدور رہائش برقرار رکھنے میں مدد کے لیے کام کرتی ہے۔
• خدمات کے بارے میں مزید معلومات کیلئے، براہ کرم 718-557-1399 پر کال کریں۔
Homebase رہائش کے بحران پر قابو پانے اور امکانی طور پر آپ کے گھر میں رہنے کے لیے ذاتی نوعیت کا ایک منصوبہ تیار کرنے میں آپ کی مد کرے گا۔ آپ Homebase کی خدمات کے لیے اہل ہو سکتے ہیں اگر:
Homebase کے بارے میں مزید جانیں، بروشر ڈاؤن لوڈ کریں۔
یہاں کلک کرکے اپنے قریب ترین Homebase کا دفتر تلاش کریںگھریلو توانائی میں اعانت پروگرام (Home Energy Assistance Program, HEAP) کم آمدنی والے مکان مالکان اور کرایہ داروں کو حرارتی ایندھن، ساز و سامان اور مرمتوں کے بلوں کی ادائیگی میں مدد کرتی ہے۔
• اگر آپ کو اپنے افادہ جات کے بلوں کی ادائیگی میں دشواری ہے تو HEAP سے 1-718-557-1399 پر رابطہ کریں۔
IDNYC نیویارک سٹی کا باضابطہ بلدیاتی شناختی کارڈ ہے، جو 14 سال یا زیادہ عمر کے تمام اہل نیویارک کے باشندون کے لیے دستیاب ہے۔ IDNYC کارڈ سرکار کے ذریعہ جاری کردہ شناخت کی باضابطہ شکل ہے، اور کارڈ کے حامل کو متعدد فوائد فراہم کرتا ہے۔
• بینیفٹس
• آپ کو اپنے حقوق اور ذمہ داریوں کے بارے میں کیا جاننا چاہیے
• آپ کو سوشل سروسز پروگرام کے بارے میں کیا جاننا چاہیے
• کسی ایمرجنسی کی صورت میں آپ کو کیا جاننا چاہیے
• تدفین کی درخواست کے لیے الاؤنس
• بزنس لنک (ملازمت تلاش کرنے کے لیے)
• ہمیں 718-557-1399 پر کال کریں۔