Human Resources Administration311Search all NYC.gov websites

Pусский (Russian)

Русский

Управление социальных служб (Human Resources Administration, HRA) помогает более чем 3 миллионам жителей Нью-Йорка. HRA предоставляет бесплатные услуги устного перевода на более чем 200 языков во всех пунктах обслуживания и по телефону. HRA также предоставляет документы на различных языках. Многие услуги HRA доступны независимо от иммиграционного статуса. Родители, которые не соответствуют критериям для получения помощи, могут подать заявку от имени своих детей.


Денежное пособие (Cash Assistance)

Пособие по программе дополнительной продовольственной поддержки (SNAP)

Услуги по взысканию алиментов на содержание детей

Медицинское обслуживание

Услуги по уходу на дому

Услуги для лиц с ВИЧ/СПИДом

Услуги по защите уязвимых совершеннолетних лиц (APS)

Программа Homebase

Юридическая помощь

Пособия для оплаты энергоносителей

IDNYC

Fair Fares

Поддержка жертв домашнего насилия

Департамент по делам бездомных (Department of Homeless Services, DHS)

Другое

Как с нами связаться

 

Денежное пособие (Cash Assistance)

Семьи, отвечающие установленным критериям, могут получать денежную помощь из федерального бюджета в рамках программы временной помощи нуждающимся семьям (TANF) в течение срока до 60 месяцев. Одинокие люди без детей и семьи, которые уже получали денежную помощь в течение 60 месяцев, могут получать пособия по программе Safety Net штата Нью-Йорк.

Любой человек может подать заявку на получение пособия онлайн на сайте ACCESS HRA. Документы, подтверждающие право на получение пособия, можно загрузить в систему, а собеседование может проводиться по телефону. Также подать заявку и получить поддержку можно в наших центрах получения пособий.

Если ваши денежные пособия были украдены, вы можете подать заявление на их повторную выдачу онлайн или отправив заполненную форму.


Пособия SNAP (продовольственная помощь)

В рамках SNAP, ранее известной как программа выдачи продовольственных талонов, предоставляется продовольственная помощь малообеспеченным жителям г. Нью-Йорка. Заявки доступны на сайте ACCESS HRA. Документы, подтверждающие право на получение пособия, можно загрузить в систему, а собеседование может проводиться по телефону. Бланк заявления также можно получить в отделениях SNAP. Если вы подали заявление на получение денежного пособия, подавать отдельное заявление на получение пособия SNAP не требуется.


Услуги по взысканию алиментов на содержание детей

Управление по взысканию алиментов на содержание детей (Office of Child Support Services, OCSS) HRA обслуживает родителей и опекунов независимо от уровня дохода или иммиграционного статуса.

Чтобы подать заявление на взыскание алиментов, любая мать, отец или опекун, заботящийся о ребенке, может обратиться в районные отделения OCSS или в cуд по семейным делам (Family Court).

Программа взыскания алиментов на содержание детей также предлагает широкий спектр услуг для родителей, не являющихся опекунами. Эти родители могут обратиться в Центр обслуживания клиентов OCSS по адресу 151 West Broadway в Lower Manhattan.


Медицинское обслуживание

Вы можете подать заявку на участие в программе Medicaid через HRA, если вам 65 лет или больше, у вас есть инвалидность или нарушение зрения, вы получаете пособие Medicare и не являетесь родителем или опекуном несовершеннолетних детей. Если вы подходите под любую из этих категорий, вы можете подать заявку на Medicaid на сайте ACCESS HRA. Вы также можете позвонить на горячую линию HRA по номеру 1-888-692-6116 или посетить одно из отделений программы медицинской помощи. Если вам нужна помощь в подаче заявления на участие или продление участия в программе Medicaid, а также в оплате расходов по программе Medicare, позвоните по номеру 347-396-4705 и запишитесь на консультацию. Для получения информации о других видах медицинского страхования посетите веб-сайт NY State of Health.

Услуги по уходу на дому

Программы услуг по уходу на дому — это программы долгосрочного ухода, финансируемые Medicaid, которые помогают пожилым людям и людям с инвалидностью оставаться дома, а не переезжать в дом престарелых. Программы управляемого долгосрочного ухода (Managed Long Term Care Program) Medicaid предлагают услуги по уходу на дому и другие услуги, но для участия в них необходимо соответствовать критериям Medicaid. Отделение специальных услуг (Office of Special Services) HRA курирует Программу оказания услуг по уходу на дому (Home Care Services Program, HCSP). За помощью обращайтесь по единому номеру DSS 718-557-1399 или ознакомьтесь с информацией на сайте программы HRA Long Term Care или посетите ближайшее отделение CASA.


Услуги для лиц с ВИЧ/СПИДом

Управление по обслуживанию жителей с ВИЧ и СПИДом (HIV/AIDS Services Administration, HASA) предоставляет важные пособия и социальные услуги, включая ведение дел, для людей с ВИЧ или СПИДом, и членов их семей, отвечающих установленным критериям. Некоторые услуги HASA доступны независимо от иммиграционного статуса.


Услуги по защите уязвимых совершеннолетних лиц

APS обеспечивают обслуживание и поддержку совершеннолетним лицам с физическими и/или психическими нарушениями, которым угрожает опасность. Некоторые услуги доступны независимо от гражданства или иммиграционного статуса.


Программа Homebase

Программа Homebase поможет вам разработать индивидуальный план по преодолению жилищного кризиса. Вы можете иметь право на пользование услугами программы Homebase, если рискуете оказаться в приюте, имеете низкий доход или хотите остаться в своем районе.

Для получения дополнительной информации скачайте брошюру. Найдите ближайшее отделение программы Homebase, нажав здесь.


Юридическая помощь

Если вам грозит выселение, нужна помощь в иммиграционном вопросе или вы столкнулись с нарушениями на работе, вы можете получить бесплатную юридическую помощь в отделе гражданской юстиции (OCJ) при DSS.


Пособия для оплаты энергоносителей

Программа помощи в оплате бытового энергопотребления (HEAP) помогает домовладельцам и арендаторам с низким уровнем дохода оплачивать счета за отопление.

  • Если у вас возникли трудности с оплатой коммунальных услуг, свяжитесь с HEAP по телефону 718-557-1399.

IDNYC

IDNYC — это официальное муниципальное удостоверение личности жителя г. Нью-Йорка. Карта служит официальным удостоверением личности государственного образца.


Fair Fares

Программа Fair Fares предоставляет возможность пользоваться общественным транспортом за половину стоимости. Подайте заявку на сайте ACCESS HRA.


Поддержка жертв домашнего насилия

Жертвы домашнего насилия могут получить временное жилье и поддержку. Круглосуточная горячая линия Нью-Йорка: 800-621-HOPE


Департамент по делам бездомных (DHS)

DHS занимается предотвращением бездомности, предоставлением временного приюта и поиском подходящего жилья. Дополнительная информация о DHS.


Другое


Как с нами связаться