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인적자원 관리국(Human Resources Administration, HRA)은 3백만 명 이상의 뉴욕 시민을 지원합니다. HRA은 모든 방문 센터에서는 물론 전화 시에도 200개 이상의 언어로 무료 통역 서비스를 제공합니다. 또한 다양한 언어로 문서를 제공합니다. 이민 상태에 관계없이 여러 가지 HRA 서비스를 이용하실 수 있습니다. 자격을 충족하지 않는 부모가 자녀 대신 신청할 수 있습니다.


현금 보조금

SNAP

자녀 양육비 서비스

보건

가정 간호 서비스

HIV/AIDS 서비스

성인 보호 서비스

Homebase

법률 지원

에너지 지원

IDNYC

Fair Fares

가정 폭력 지원

노숙자 서비스부(DHS)

기타

문의



현금 보조금

누구나 Access HRA에서 온라인으로 혜택을 신청할 수 있습니다. 신청서를 업로드하고 전화로 면접을 진행할 수 있습니다.  

 

현금 보조금 혜택용 카드가 부정 사용되거나 도난당한 경우,  으로 교체를 신청하거나 작성한 양식을 제출하면 됩니다.

 

SNAP(식품 지원)

기존에 푸드 스탬프라 불리던 보조 영양 지원 프로그램(Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP)은 저소득 뉴욕 주민에게 식품을 지원합니다. Access HRA에서 온라인으로 신청서를 받으실 수 있습니다. 신청서를 업로드하고 전화로 면접을 진행할 수 있습니다. SNAP 센터에서 직접 신청서를 받을 수도 있습니다. 현금 보조금 신청서를 이미 제출한 경우 별도의 SNAP 신청서를 제출하지 않아도 됩니다.

 

자녀 양육비 서비스

HRA의 자녀 양육비 서비스국(Office of Child Support Services, OCSS)은 소득과 이민 상태에 관계없이 부모와 보호자를 지원합니다.

아동을 보살피는 모든 어머니, 아버지, 보호자는 각 자치구에 있는 OCSS 사무소 또는 가정 법원에 방문하여 자녀 양육비 서비스를 신청할 수 있습니다.

자녀 양육비 프로그램은 비양육 부모에게 여러 유용한 서비스도 제공합니다. 비양육 부모는 OCSS 고객 서비스 방문 센터(주소: 151 West Broadway in Lower Manhattan)에 방문하시면 됩니다.

 

보건

65세 이상이거나, 장애 또는 시각 장애가 있거나, Medicare 혜택을 받거나, 미성년자의 부모/
보호자가 아닌 경우 HRA를 통해 Medicaid를 신청할 수 있습니다. 이 중 적용되는 사항이 있는 경우 Access HRA에서 Medicaid를 신청할 수 있습니다. 또는 HRA 헬프라인에 1-888-692-6116번으로 전화하거나 Medical 지원 프로그램 사무소에 방문하십시오. Medicaid 신청 또는 갱신을 도울 사람이 필요하거나 Medicare 비용 지불에 도움을 받고 싶은 경우 347-396-4705번으로 전화하여 담당자와 일정을 예약할 수 있습니다. 기타 모든 건강 보험에 대해서는 NY State of Health에 방문하십시오.


가정 간호 서비스

가정 간호 프로그램은 대상 노인이나 장애인이 요양소의 도움 없이 집에서 안전하게 지내도록 지원하기 위한 Medicaid 자금 지원 장기 의료 프로그램입니다. Medicaid 관리형 장기 의료 프로그램은 가정 간호 및 기타 서비스를 제공합니다. 모든 서비스는 Medicaid 자격 대상에게만 제공됩니다.

HRA의 특별 서비스 사무국(Office of Special Services)은 가정 간호 서비스 프로그램(Home Care Services Program, HCSP)을 감독합니다. HRA 가정 간호 서비스 프로그램은 모든 Medicaid 장기 의료 프로그램 고객의 Medicaid 자격을 결정합니다. 지원이 필요한 경우 대표 번호인
718-557-1399번으로 전화하십시오. HRA 장기 의료 서비스 프로그램 웹사이트(http://www1.nyc.gov/site/hra/help/long-term-care.page) 또는 지역 가정 간호 법원 지명 특별 지지자(Court Appointed Special Advocate, CASA) 사무소에 방문하십시오.

 

HIV/AIDS 서비스

HIV/AIDS 서비스국(HIV/AIDS Services Administration, HASA)의 임무는 자격을 충족하는 AIDS 또는 HIV 감염자와 그 가족에게 사례 관리를 포함하여 기본적으로 필요한 혜택과 사회 보장 서비스를 제공하는 것입니다. 몇몇 HASA 서비스의 경우 이민 상태와 관계없이 이용할 수 있습니다.

뉴욕주 보건부의 에이즈 기관(AIDS Institute)은 2016년 6월에 HIV 관리 및 치료 자격의 정의를 개정했습니다. 뉴욕시 HRA은 이제 개정된 정의에 따라 HASA를 통해 2016년 8월 29일부터 재정적 자격을 갖춘 뉴욕시의 모든 HIV 감염자에게 강화된 지원과 서비스를 제공합니다.

 

성인 보호 서비스

성인 보호 서비스(Adult Protective Services, APS)는 신체 및/또는 정신적 장애가 있으며 피해를 입을 위험이 있는 성인에게 서비스와 지원을 제공합니다. 특정 서비스는 시민 또는 이민 상태 요건을 충족하지 않아도 받을 수 있습니다.

  • APS에 고객을 의뢰하려면 APS 중앙접수부 의뢰 번호인 212-630-1853번에 전화하거나 APS 온라인 위탁 링크를 클릭하여 언제든지 온라인 의뢰서를 작성하십시오.

 

Homebase

Homebase는 주거 문제를 극복하고 집에 머물 수 있도록 맞춤화된 계획을 세우는 데 도움을 줍니다. 다음에 해당하면 Homebase 대상자일 수 있습니다.

  • 뉴욕시 노숙인 보호소 시스템에 입소해야 할 위험이 있는 경우
  • 소득이 낮은 경우
  • 본인의 지역 사회에서 살기를 원하는 경우

Homebase에 대한 자세한 내용은 브로슈어를 다운로드하십시오.

여기를 클릭하여 가장 가까운 Homebase 사무소를 확인하십시오.

 

법률 지원

퇴거를 앞두고 있거나, 이민 문제에 도움이 필요하거나, 임금 착취 또는 기타 직장 내 위반 행위 때문에 곤란하거나, 기타 법적 어려움이 있는 근로자는 사회복지부(Department of Social Services, DSS) 민사 사무국(Office of Civil Justice, OCJ)을 통해 무료 법률 지원을 받을 수 있습니다.

 

 

에너지 지원

가정용 에너지 지원 프로그램(Home Energy Assistance Program, HEAP)은 저소득 주택 소유자와 임차인을 위한 난방용 연료, 장비, 수리 비용을 지원하는 프로그램입니다.

  • 공과금 청구서를 지불하기 어려운 경우 1-800-692-0557번으로 HEAP에 문의하십시오.

 

IDNYC

IDNYC는 11세 이상 뉴욕시 주민이라면 누구나 이용할 수 있는 뉴욕시의 공식 시 ID 카드입니다. IDNYC 카드는 공식 정부 발행 신분증으로 사용할 수 있으며 카드 보유자에게 다양한 혜택을 제공합니다.

 

Fair Fares

Fair Fares 프로그램은 대상인 뉴욕 주민에게 지하철, 버스, Access-A-Ride를 포함한 대중교통을 반값에 제공합니다. Access HRA에서 신청하십시오.

 

가정 폭력 지원

가정 폭력의 생존자와 그 자녀가 임시 주거, 긴급 보호소 및 각종 지원 서비스를 받을 수도 있습니다.

뉴욕시 24시간 가정 폭력 핫라인 전화번호: 800-621-HOPE

 

노숙자 서비스부(DHS)

노숙자 서비스부(Department of Homeless Services, DHS)는 최대한 노숙 문제를 예방하고 거리의 노숙 문제를 해결하며 안전한 임시 쉼터를 제공하고 노숙하는 뉴욕 거주민에게 적절한 주거를 연계하기 위해 비영리 단체 파트너와 협력합니다.

 

기타

 

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