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L’Administration des ressources humaines (Human Resources Administration, HRA) aide plus de 3 millions de New-Yorkais. La HRA fournit des services d’interprétation gratuits dans plus de 200 langues dans tous les centres de consultation et par téléphone. L’Agence fournit des documents dans plusieurs langues. De nombreux services de la HRA sont disponibles quel que soit le statut d’immigration. Les parents qui ne remplissent pas les conditions requises peuvent introduire une demande au nom de leurs enfants.


Aide financière en espèces (Cash Assistance)

SNAP (Aide alimentaire)

Services de pension alimentaire

Soins de santé

Soins à domicile

Services VIH/SIDA

Services de protection des adultes (APS)

Homebase

Aide juridique

Aide énergétique (HEAP)

IDNYC

Fair Fares

Soutien aux victimes de violences domestiques

Département des services aux sans-abri (DHS)

Autre

Nous contacter


Aide financière en espèces (Cash Assistance)

Les familles admissibles peuvent recevoir jusqu’à 60 mois d’aide en espèces financée par le gouvernement fédéral dans le cadre du programme d’aide temporaire aux familles nécessiteuses (Temporary Aid to Needy Families Program, TANF). Les personnes seules sans enfant et les familles qui ont déjà bénéficié d’une aide financière pendant 60 mois peuvent recevoir des prestations dans le cadre du programme de filet de sécurité de l’État de New York (New York State Safety Net Program).

Toute personne peut demander des prestations en ligne sur ACCESS HRA. Les documents d’admissibilité peuvent être téléchargés et un entretien peut être mené par téléphone. Les demandes et de l’aide sont également disponibles dans nos centres d’accès aux prestations sans rendez-vous.

Si vos allocations d’aide financière en espèces ont été volées, vous pouvez déposer une demande de remplacement en ligne ou en envoyant un formulaire dûment rempli.


SNAP (Aide alimentaire)

Le programme d’aide supplémentaire à la nutrition (SNAP), anciennement connu sous le nom de « coupons alimentaires », fournit une aide alimentaire aux New-Yorkais à faibles revenus. Les formulaires de demande sont disponibles en ligne sur ACCESS HRA. Il n’est pas nécessaire d’introduire une demande SNAP distincte si vous avez déjà soumis une demande d’aide financière en espèces.


Services de pension alimentaire

Le bureau des services de pensions alimentaires (OCSS) de la HRA est au service des parents et des tuteurs, quels que soient leurs revenus ou leur statut d’immigrant. Adressez-vous aux bureaux de l’OCSS dans chaque arrondissement ou au tribunal des affaires familiales (Family Court).

Le programme offre également des services aux parents non gardiens au 151 West Broadway dans le Lower Manhattan.


Soins de santé

Demandez Medicaid via la HRA si vous avez 65 ans ou plus, vivez avec un handicap ou bénéficiez de Medicare. Utilisez ACCESS HRA ou appelez le 347-396-4705 pour un rendez-vous.


Soins à domicile

Programmes de soins de longue durée financés par Medicaid. Le bureau des services spéciaux de la HRA supervise le HCSP. Pour obtenir de l’aide, appelez le 718-557-1399 ou consultez le site Web de la HRA.


Services VIH/SIDA

L’Administration des services VIH/SIDA (HASA) fournit un accès aux prestations et à la gestion de cas pour les personnes vivant avec le VIH ou le SIDA, quel que soit leur statut d’immigrant.


Services de protection des adultes (APS)

Les APS soutiennent les adultes physiquement ou mentalement handicapés risquant des préjudices. Aucune condition de citoyenneté n’est requise.


Homebase

Le réseau Homebase vous aide à surmonter une crise du logement. Admissible si vous risquez de devenir sans-abri et avez de faibles revenus.

Téléchargez la brochure ou trouvez un bureau Homebase.


Aide juridique

L’Office of Civil Justice (OCJ) offre une assistance juridique gratuite pour l'expulsion, l'immigration ou le vol de salaire.


Aide énergétique (HEAP)

Le programme HEAP aide à payer les factures de chauffage et de réparations. Contactez le 718-557-1399.


IDNYC

IDNYC est la carte d’identité municipale officielle dès l’âge de 11 ans.


Fair Fares

Accès à moitié prix aux métros, bus et Access-A-Ride pour les New-Yorkais qualifiés. Postulez sur ACCESS HRA.


Soutien aux victimes de violences domestiques

Hébergement d’urgence et services de soutien. Appel d'urgence 24h/24 : 800-621-HOPE.


Département des services aux sans-abri (DHS)

Le DHS travaille pour prévenir le sans-abrisme et fournir des abris sûrs. Informations complémentaires.


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