Le Département de la Santé de NYC travaille pour protéger et promouvoir la santé des New Yorkais, quelle que soit leur origine. Nous fournissons des services à faible coût, voire gratuits, dans plusieurs langues, quelle que soit votre situation financière ou migratoire.
Bien que presque tout le contenu sur notre site web soit en anglais, vous avez le droit de recevoir des services dans votre langue. Cette page fournit des renseignements sur nos principaux services. Pour obtenir de plus amples renseignements sur ces services dans votre langue, composez le 311.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos services d’interprétation ou nos traductions, veuillez envoyer un courriel au responsable de l’accès aux services linguistiques du Département de la santé à l’adresse suivante : languageaccess@health.nyc.gov.
Si vous souhaitez utiliser Google Translate pour lire les informations figurant sur notre site web, cliquez sur « Translate » (Traduire) dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page et choisissez votre langue.
Google Translate est une fonction automatisée qui ne fournit pas toujours des traductions exactes.
Lorsque vous visitez le Département de la Santé ou une autre agence municipale, présentez une « I Speak card » (carte Je parle) (PDF) à un membre du personnel, qui mettra alors un interprète à votre disposition. Tous les bureaux et centres de santé de NYC proposent des services linguistiques gratuitement.
Actes de naissance et de décès, et carnets de vaccination
Le Département de la Santé délivre les actes de naissance et de décès et y apporte les changements nécessaires. Le registre de vaccination municipal du Département de la santé délivre également les carnets de vaccination.
Le Département de la Santé délivre des actes de naissance pour toutes les personnes nées dans la ville de New York. Vous pouvez faire une demande d’acte de naissance de New York si:
- vous êtes né(e) dans la ville de New York
- votre nom figure sur l’acte de naissance (comme parent ou personne inscrite/nouveau-né)
- vous avez 18 ans ou plus
Demander un acte de naissance (PDF)
Renseignements complémentaires (en anglais) : Actes de naissance
Le Département de la Santé délivre des actes de décès pour toutes les personnes décédées dans la ville de New York. Le Département de la Santé répond également aux demandes de rectification d’acte de décès. Le délai de traitement des demandes d’acte de décès est de trois à quatre semaines.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Actes de décès
Les New Yorkais nés après 1995 peuvent demander un carnet de vaccination pour leur école ou à d’autres fins. Vous pouvez demander votre carnet par courrier ou par fax et, dans certains cas, vous pouvez le chercher en ligne.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Carnets de vaccination
Centres de santé proposant des services confidentiels à faible coût ou gratuits
Le Département de la Santé propose des services de vaccination et de santé sexuelle à faible coût ou gratuits, ainsi que des services pour la tuberculose (TB) gratuits. Pour de plus amples renseignements, consultez la page sur les centres de santé (en anglais).
Centres de santé sexuelle
Les centres de santé sexuelle de NYC proposent des services à faible coût ou gratuits en rapport avec les infections sexuellement transmissibles (sexually transmitted infections, STI), dont le VIH. Toute personne âgée de 12 ans ou plus peut recevoir des services sans rendez-vous, quelle que soit sa situation migratoire.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Centres de santé sexuelle
Les centres de vaccination proposent les services suivants :
- Vaccination d’enfants
- Vaccination d’adultes
- Vaccins contre la grippe saisonnière
Renseignements complémentaires (en anglais) : Centres de vaccination
Centres de santé pour la tuberculose (TB)
Toute personne à risque de contracter la tuberculose peut se faire évaluer et traiter gratuitement dans un centre de santé TB.
Renseignements complémentaires (en anglais) : centres de santé TB
Services d’inscription à une assurance maladie
Vous et votre famille remplissez peut-être les conditions requises pour obtenir une assurance maladie et bénéficier d’options médicales à faible coût ou gratuites, quelle que soit votre situation migratoire et financière. Découvrir les options médicales et d’assurance maladie pour les immigrants (PDF).
Les conseillers certifiés spécialisés dans les demandes d’assurance du Département de la Santé peuvent vous aider a comprendre vos options en matière d’assurance maladie et à vous inscrire à Medicaid, à Child Health Plus, à Essential Plan ou à un plan privé.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Assurance maladie : conseillers spécialisés dans les inscriptions
Trouvez un conseiller certifié par arrondissement :
- Washington Heights Health Center
600 West 168th Street, premier étage (Second Floor)
212-368-5475
- Chelsea Health Center
303 Ninth Avenue, rez-de-chaussée (First Floor)
646-483-4270
- Bushwick Health Center
335 Central Avenue, rez-de-chaussée (First Floor)
347-236-7029, 646-799-1346, 347-236-9934
- Fort Greene Health Center
295 Flatbush Avenue Extension, quatrième étage (Fifth Floor)
718-249-1438, 718-249-1436, 718-249-1435
- Homecrest Health Center
1601 Avenue S,rez-de-chaussée (First Floor)
646-866-4173, 646-548-3299
- Bedford Health Center
485 Throop Avenue, premier étage (Second Floor)
718-637-5222, 718-637-5361
Les employés spécialisés dans les inscriptions de Crown Heights Health Center continueront de fournir des services d’inscription à notre nouveau site Bedford Health Center. Appelez pour obtenir des renseignements ou pour prendre rendez-vous pour une inscription téléphonique.
- Corona Health Center
34-33 Junction Boulevard, rez-de-chaussée (First Floor)
Jackson Heights
718-208-6818, 347-236-7049, 646-483-2902
- Jamaica Health Center
90-37 Parsons Boulevard, troisième étage (Fourth Floor)
Jamaica
718-553-3853, 718-553-3846
- Astoria Health Center
12-26 31st Avenue, premier étage (Second Floor)
Astoria
718-208-6818, 646-483-4270
- Morrisania Health Center
1309 Fulton Avenue, deuxième étage (Third Floor)
646-483-1279, 646-983-1712
- 135 Canal Street
premier étage (Second Floor)
917-217-3324
(sur rendez-vous seulement)
Services aux enfants
Le Département de la Santé délivre les licences, réglemente et inspecte les programmes de garderie pour protéger la santé et la sécurité des enfants. Utilisez le service « NYC Child Care Connect » (connexion aux garderies de NYC) (disponible en anglais) pour trouver des programmes de garderie titulaires d’une licence, tels que des garderies autonomes, des garderies scolaires et des colonies de vacances. Vous pouvez également comparer votre garderie à d’autres établissements de la ville, ou encore vous inscrire pour recevoir des SMS et des e-mails gratuits (en anglais) concernant votre prestataire de garderie.
Le Nurse-Family Partnership (partenariat infirmière-famille) est un programme de visites d’infirmière à domicile pour les femmes enceintes de leur premier enfant. L’infirmière continue ses visites jusqu’à ce que l’enfant atteigne l’âge de 2 ans. Ces visites peuvent améliorer la santé, le bien-être et l’autonomie des femmes qui deviennent mamans pour la première fois et qui ont de faibles revenus, ainsi que de leurs enfants.
Renseignements complémentaires (en anglais) : NYC Nurse-Family Partnership
Programme Newborn Home Visiting
Le programme Newborn Home Visiting (programme de visites de nouveau-nés à domicile) apporte un soutien aux femmes qui sont mamans pour la première fois et à leurs nouveau-nés pendant les semaines suivant la naissance. Un professionnel de la santé publique peut les aider à allaiter, leur fournir des conseils en matière de santé et de sécurité, et les aider à trouver les ressources dont elles ont besoin.
Renseignements complémentaires (en anglais) : New Homeborn Visiting Program
Enfants souffrant d’un retard du développement ou d’un handicap
Le programme Early Intervention (intervention précoce) apporte un soutien aux familles ayant des enfants âgés de moins de 3 ans qui souffrent d’un retard du développement ou d’un handicap.
Certains enfants peuvent bénéficier d’un suivi de développement, un programme conçu pour surveiller le développement et les progrès d’un enfant.
Ces services sont proposés gratuitement aux familles, quelle que soit leur situation financière ou migratoire.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Early Intervention
Autres services populaires
Le tabagisme tue environ 12 000 New Yorkais par an. Si vous fumez, la chose la plus importante que vous pouvez faire pour votre santé est arrêter. « NYC Quits » (programme de sevrage tabagique) met à votre disposition les renseignements et les ressources dont vous avez besoin pour arrêter de fumer ou pour aider quelqu’un qui veut arrêter.
Kit NYC Quits (PDF)
Renseignements complémentaires (en anglais) : NYC Quits.
Licences et vaccins pour animaux de compagnie
Le Département de la Santé délivre des licences pour chien et intervient en cas de morsure de chien ou d’animal enragé. Dans la ville de New York, tous les chiots et chatons devraient recevoir leur premier vaccin antirabique entre les âges de 3 et 4 mois. Le Code de la santé de la ville de New York exige également de tous les propriétaires de chien qu’ils obtiennent une licence et apposent la plaque correspondante au collier de leur chien quand ils sont en public.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Licences pour chien
Sécurité des restaurants et système d’évaluation par lettres
Les opérateurs de restaurant, les prestataires de services alimentaires mobiles et les personnes travaillant pour des soupes populaires/programmes de repas estivaux peuvent recevoir une formation et une certification.
Si vous êtes le propriétaire d’un service ou d’un établissement de restauration, le Département de la Santé l’inspectera au moins une fois par an pour vérifier que vous respectez toutes les règles de sécurité alimentaire.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Système d’évaluation par lettres pour les restaurants
Virus du Nil occidental et contrôle des moustiques
Le Département de la Santé surveille les populations de moustiques (renseignements en anglais) et épand des pesticides durant l’été. Ces méthodes réduisent le nombre de moustiques et le risque lié aux maladies transmises par les moustiques, telles que le virus du Nil occidental (renseignements en anglais).
Pendant la saison des moustiques (d’avril à septembre), la ville planifie des événements d’épandage de pesticides (renseignements en anglais) dans les cinq arrondissements.
Centres d’action de santé de quartier
Les centres d’action de santé de quartier du Département de la Santé proposent des services de santé et des services communautaires supplémentaires aux New Yorkais.
Vous pouvez vous rendre à un centre d’action pour :
- recevoir des soins primaires, des soins de santé mentale et, dans certains cas, des soins dentaires
- obtenir une orientation vers un réseau de ressources de quartier
- participer à des cours de santé et de bien-être, à des ateliers et à d’autres activités
- trouver un espace communautaire permettant de travailler et de coordonner des stratégies d’amélioration de la santé de quartier
Renseignements complémentaires (en anglais) : Centres d’action de santé de quartier
Marchés fermiers et Health Bucks
Les Health Bucks sont des coupons de 2 $ pouvant être utilisés pour acheter des fruits et des légumes frais dans tous les marchés fermiers de NYC. Tous les marchés fermiers acceptant les allocations du programme d’aide de nutrition supplémentaire (Supplemental Nutrition Assistance Program, SNAP) donnent un Health Buck à chaque client chaque fois que 5 $ sont dépensés au moyen d’un transfert électronique d’allocations (Electronic Benefits Transfer, EBT).
Renseignements complémentaires :
Services de santé mentale
Le Département de la Santé aide ceux qui sont atteints d’un problème de santé mentale ou d’abus de substance à accéder aux traitements et aux soins nécessaires. Pour trouver un professionnel de la santé mentale, consultez NYC Well (en anglais) ou appelez votre plan d’assurance maladie. En cas d’urgence, composez le 911.
Vous pouvez obtenir des mises à jour en temps réel et des renseignements utiles sur différents thèmes de la santé par nos services SMS. Ces services sont disponibles en anglais et en espagnol.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Services SMS.
Publications sur la santé
Vous pouvez obtenir des publications auprès du Département de la Santé. Il s’agit notamment de guides d’information, de fiches de données, de rapports d’étude et de rapports statistiques.
Toutes les publications sont disponibles au format PDF. Si vous souhaitez obtenir une publication sur format papier ou si vous avez besoin d’aide pour trouver une publication, composez le 311.
Renseignements complémentaires (en anglais) : Publications sur la santé.
