العربية (Arabic)

العائلات التي لديها أطفال

يجب على جميع العائلات التي لديها أطفال تقل أعمارهم عن 21 عام، أو النساء الحوامل أو العائلات التي تشمل النساء الحوامل، التقدم بطلب للحصول على مأوى في مركز الاستيعاب الخاص بالمساعدة للوقاية من الطرد والإسكان المؤقت (PATH) التابع لـ DHS.

يوجد PATH في العنوان التالي:
151 East 151st Street
Bronx, NY 10451
718-503-6400

للوصول إلى هناك، استقل القطار رقم 2 أو 4 أو 5 إلى محطة 149th Street/Grand Concourse.
يفتح PATH أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. تتم معالجة الطلبات يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 5:00 مساءً. تتوفر دائمًا خدمات لغوية مجانية وسرية، بما في ذلك خدمات ترجمة فورية للغة الإشارة.
يجب على العائلات التي تتقدم بطلب للمأوى في PATH إحضار هوية لجميع أفراد الأسرة.

للتعرف على المزيد بشأن PATH، قم بتنزيل الكتيب الخاص بنا.

عائلات البالغين

تعد عائلة البالغ هي أي عائلة بدون أطفال قُصر. وهذا يشمل الأزواج المتزوجين أو الأزواج الذين لديهم شراكة منزلية أو الوالدين أو الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 21 عام أو الأشقاء أو الأشخاص الذين يمكنهم إثبات أن لديهم علاقة "رعاية" (عاطفية أو جسدية أو طبية داعمة). يجب أن تكون العائلات قد سكنوا معًا لمدة ستة أشهر على الأقل من العام الماضي.
يجب على عائلات البالغين تقديم طلب للحصول على مأوى في:
Adult Family Intake Center (AFIC)
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016

للوصول إلى هناك، استقل القطار رقم 6 إلى 28th Street أو الحافلة M15  إلى 29th Street.

يفتح AFIC أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم، بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. تتوفر دائمًا خدمات لغوية مجانية وسرية، بما في ذلك خدمات ترجمة فورية للغة الإشارة.

يجب على جميع أفراد العائلة إحضار إثبات هوية سارية المفعول وقائمة بالعناوين السابقة، بما في ذلك أي إثبات للإقامة.

البالغون العزاب

يجب على جميع الرجال البالغين التقدم بطلب للحصول على مأوى في:
30th Street Intake Center
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016

للوصول إلى هناك، استقل القطار رقم 6 إلى 28th Street.
يفتح 30th Street أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم، بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
يمكن للنساء البالغات العازبات التقدم بطلب للحصول على مأوى في أي من الموقعين التاليين:
HELP Women's Shelter
116 Williams Avenue (بين Liberty Avenue و (Glenmore Avenue
Brooklyn, NY 11207
للوصول إلى هناك، استقل القطار C إلى  Liberty Avenue

Franklin Shelter
1122 Franklin Avenue (بالقرب من (166th Street
Bronx, NY 10456
للوصول إلى هناك، استقل القطار رقم 2 إلى 149th Street أو الحافلة BX55 إلى 166th Street and 3rd Avenue

يجب على البالغين العزاب العودة إلى ملجأهم المخصص سابقًا إذا تم تعيينهم هناك خلال 365 يومًا الماضية.

أمين المظالم

يمكن لمكتب أمين المظالم المساعدة في حل مشاكل المأوى والمخاوف المتعلقة بالتشرد. يمكن لممثلي الخدمات للناخبين مساعدتك فيما يلي:

• فهم حقوقك ومسؤولياتك في المأوى والمجتمع
• معالجة مخاوف المأوى
•  التوسط وتوفير حل للخلاف
• فهم المساعدة الإيجارية والأهلية للحصول عليها
•  التواصل مع خدمات المدينة والمجتمع الأخرى

هم مستقلون ولا يعملون لمقدمي خدمات المأوى.
يمكن للناخبين الاتصال بمكتب أمين المظالم بأربع طرق:
1-  إرسال بريدًا إلكترونيًا إلى العنوان التالي: Ombudsman@dhs.nyc.gov.
2-  الاتصال بالخط الساخن للمأوى أو بالرقم 311. رقم الخط الساخن للمأوى هو 718-557-1399. المشغلون متاحون 24 ساعة يوميًا / 7 أيام أسبوعيًا.
3-  راسل 109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003.
4-  قم بالزيارة الشخصية في العنوان التالي 109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003. يتم مقابلة الناخبين على أساس من يأتي أولاً يُخدم أولاً بين الساعة 9:00 صباحًا والساعة 4:00 مساءً من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة.

للحصول على المزيد من الموارد لمساعدتك على البقاء في منزلك الحالي، قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بإدارة الموارد البشرية في مدينة نيويورك عن طريق النقر هنا.