العربية (Arabic)

العائلات التي لديها أطفال

يجب على جميع العائلات التي لديها أطفال تقل أعمارهم عن 21 عامًا، أو النساء الحوامل أو العائلات التي تشمل النساء الحوامل، التقدم بطلب للحصول على مأوى في مركز الاستيعاب الخاص بالمساعدة للوقاية من الطرد والإسكان المؤقت (Prevention Assistance and Temporary Housing, PATH ) التابع لإدارة خدمات المشردين (Department of Homeless Services, DHS ).
يوجد مركز PATH في العنوان التالي:
151 East 151st Street Bronx, NY 10451
  718-503-6400
للوصول إلى هناك، استقِل القطار رقم 2، أو 4، أو 5 إلى محطة 149th Street / Grand Concourse .

يفتح مركز PATH أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم، بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. تتم معالجة الطلبات يوميًا من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 5:00 مساءً. تتوفر دائمًا خدمات لغوية مجانية وسرية، بما في ذلك خدمات ترجمة فورية للغة الإشارة.
يجب على العائلات التي تتقدم بطلب للمأوى لدى مركز PATH إحضار هوية لجميع أفراد الأسرة.
للتعرُّف على المزيد بشأن مركز PATH ، قم بتنزيل الكتيب الخاص بنا.

العائلات المُكوَّنة من أشخاص بالغين

تُعَد العائلة المُكوَّنة من أشخاص بالغين هي أي عائلة ليست لديها أطفال قُصر. يشمل ذلك الأزواج، أو الأزواج الذين تربطهم شراكة منزلية، أو الآباء والأطفال الذين تزيد أعمارهم على 21 عامًا، أو الأشقاء، أو
الأفراد الذين يمكنهم إثبات وجود علاقة "رعاية" (سواء عاطفية، أو جسدية، أو
داعمة من الناحية الطبية). يجب أن تكون العائلات قد سكنوا معًا لمدة ستة أشهر على الأقل من العام الماضي.
يجب على العائلات المُكوَّنة من أشخاص بالغين تقديم طلب الحصول على مأوى في:

مركز إيواء أُسر البالغين (Adult Family Intake Center, AFIC ):

333 Bowery
New York, NY 10003.
للوصول إلى هناك، استقِل القطارات B ، أو D ، أو F ، أو M إلى محطة Broadway-Lafayette (5-7 دقائق سيرًا على الأقدام). استقِل القطار 6 للوصول إلى Bleeker Street (7-9 دقائق سيرًا على الأقدام).
يفتح مركز AFIC أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم، بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. تتوفر دائمًا خدمات لغوية مجانية وسرية، بما في ذلك خدمات ترجمة فورية للغة الإشارة.

يجب على جميع أفراد العائلة إحضار إثبات هوية سارية المفعول وقائمة بالعناوين السابقة، بما في ذلك أي إثبات للإقامة.

البالغون غير المتزوجين

يجب على جميع الرجال البالغين غير المتزوجين التقدُّم بطلب للحصول على مأوى في العنوان التالي:
8 E. 3rd Street
New York, NY 10003

للوصول إلى هناك، استقِل القطار 6 إلى Spring Street ، (4 دقائق سيرًا على الأقدام)، أو القطار 6 للوصول إلى محطة Bleeker Street (4-7 دقائق سيرًا على الأقدام)، أو القطار B ، أو D ، أو F ، أو M إلى محطة Broadway-Lafayette Street (5 دقائق سيرًا على الأقدام).

يفتح مركز استقبال البالغين غير المتزوجين أبوابه 24 ساعة يوميًا كل يوم، بما في ذلك جميع عطلات نهاية الأسبوع والأعياد.
يمكن للنساء البالغات غير المتزوجات التقدُّم بطلب للحصول على مأوى في أي من الموقعَين التاليين:
مركز مساعدة المرأة (HELP Women's Center )
114 Snediker Avenue
Brooklyn, NY
للوصول إلى هناك، استقِلي القطار L إلى Atlantic Ave (5 دقائق سيرًا على الأقدام) أو استقِلي أحد القطارات إلى Liberty Ave‏ (8 دقائق سيرًا على الأقدام).

مأوى فرانكلين (Franklin Shelter )
1122 Franklin Avenue (near 166th Street) Bronx, NY 10456
للوصول إلى هناك، استقِلي القطار 2 إلى 149th Street أو الحافلة BX 55 إلى 166th Street and 3rd Avenue .
يجب على البالغين غير المتزوجين العودة إلى مأواهم المُخصَّص سابقًا إذا تم تعيينهم هناك خلال 365 يومًا الماضية.

أمين المظالم

يمكن لمكتب أمين المظالم المساعدة في حل مشاكل المأوى والمخاوف المتعلقة بالتشرد. يمكن لممثلي خدمات المستفيدين مساعدتك فيما يلي:

• فهم حقوقك ومسؤولياتك في المأوى والمجتمع
• معالجة مخاوف المأوى
• التوسط وتوفير حل للخلاف
• فهم المساعدة الإيجارية والأهلية للحصول عليها
• التواصل مع خدمات المدينة والمجتمع الأخرى

إنهم مستقلون ولا يعملون لصالح مُقدِّمي خدمات المأوى. يمكن للمستفيدين الاتصال بمكتب أمين المظالم بأربع طرق:

• إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى Ombudsman@dss.nyc.gov .
• الاتصال بالخط الساخن للمأوى أو بالرقم 311. رقم الخط الساخن لمأوى DSS OneNumber هو   718-557-1399. المُشغِّلون متاحون 24 ساعة يوميًا، 7 أيام أسبوعيًا.
• إرسال خطاب بريدي إلى عنوان 109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003.
• زيارة العنوان 109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003. يتم استقبال المستفيدين بطريقة "مَن يأتي أولاً يُخدَم أولاً" بين 9:00 صباحًا و4:00 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.

للحصول على المزيد من الموارد لمساعدتك على البقاء في منزلك الحالي، تفضَّل بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بإدارة الموارد البشرية في مدينة نيويورك عن طريق النقر هنا.