Información en español

Acerca de los alquileres ilegales a corto plazo

Hay muchos factores que ayudan a que los barrios de Nueva York sean dinámicos, estables y habitables. En aquellos barrios donde las viviendas se usan para alquileres ilegales a corto plazo, el confort y la seguridad de los visitantes y residentes permanentes están en riesgo.
En estos barrios, la oferta de viviendas disponibles disminuye y el carácter distintivo de la comunidad se transforma.

Los alquileres ilegales a corto plazo pueden ser peligrosos para vecinos, huéspedes y socorristas.Podrían carecer de sistemas adecuados contra incendios, como alarmas y rociadores, y es posible que no tengan suficientes salidas en caso de una emergencia.
Muchos edificios de viviendas permanentes no cuentan con personal de seguridad adecuado para tratar con los viajeros. Los alquileres ilegales a corto plazo suelen presentar problemas relacionados con el ruido, la basura y la seguridad personal, y afectan el confort de los residentes permanentes.

Tanto si eres propietario de una vivienda, administrador de un edificio, inquilino, vecino o turista, estar informado acerca de los alquileres ilegales a corto plazo podría ayudarte a proteger tus derechos y respetar la ley.

En la ciudad de Nueva York, el término "alquiler a corto plazo" se refiere al alquiler por un período inferior a 30 días. Es necesario cumplir con ciertas normativas, leyes y consecuencias que rigen los alquileres a corto plazo.

Presenta una queja
¿Sospechas que alguien de tu barrio está ofreciendo alquileres ilegales a corto plazo?
Llama al 311 o presenta la queja en línea.

Información para anfitriones

¿Estás infringiendo las restricciones establecidas para alquileres a corto plazo y te expones a una multa o acción legal por parte de tu arrendador?
Lee las siguientes restricciones, descritas en la Ley de Viviendas Múltiples del Estado de Nueva York, el Código Administrativo de la Ciudad de Nueva York y la Resolución de Zonificación de la Ciudad de Nueva York para averiguarlo.

¿Sabías que...?

  • No puedes alquilar todo un apartamento o casa a visitantes por menos de 30 días.

  • Debes estar presente durante la estadía de tus huéspedes si se quedan menos de 30 días.

  • Puedes tener hasta dos huéspedes que paguen la estadía en tu hogar por menos de 30 días, solo si cada uno tiene acceso libre y sin obstáculos a todas las habitaciones y salidas dentro del apartamento.

  • Las puertas internas no pueden tener cerraduras con llave que permitan a los huéspedes cerrar la habitación con llave cuando no estén allí.Todo ocupante debe atender un hogar común, lo que significa, entre otras cosas, que cada miembro de la familia y todo huésped debe tener acceso a todas las estancias de la vivienda. Las puertas internas que se cierran con llave causan barreras que impiden escapar en caso de una emergencia y esto podría dar lugar a la emisión de una orden de desalojo temporal.

  • De acuerdo con el Código Administrativo de la Ciudad de Nueva York, los propietarios son responsables de garantizar que sus viviendas sean seguras y cumplan con el código en todo momento. Los propietarios podrían ser y serán sancionados por cualquier alquiler ilegal a corto plazo de su vivienda, incluso si es realizado por inquilinos.

  • Las leyes del estado de Nueva York también prohíben promocionar un apartamento para su alquiler por un período inferior a 30 días en una vivienda múltiple de Clase A, la cual generalmente consiste de un edificio con tres o más unidades residenciales permanentes. Las multas por hacerlo oscilan entre $1,000 y $7,500 y se impondrán a la persona responsable del anuncio publicitario.

Información para vecinos

¿Te preocupa que los apartamentos en tu edificio o las casas en tu cuadra se estén utilizando para alquileres ilegales a corto plazo, o que estos alquileres estén perturbando la seguridad y la paz del edificio o del barrio? Los indicios de que existen alquileres ilegales a corto plazo varían según las características de cada barrio y edificio.Aparte de la presencia de anuncios en línea, el indicio más seguro de alquileres ilegales a corto plazo es tu sentido común y tus observaciones de señales delatadoras como, por ejemplo:

  • Un grupo de personas que llegan a un apartamento o casa con equipaje y que se van a los pocos días.

  • La presencia frecuente de visitantes con equipaje que tocan timbre, consultan sus teléfonos o instrucciones impresas para ingresar en un edificio.

  • Cajas de seguridad para llaves en el exterior de un edificio o sistemas de teclado electrónico instalados en puertas y perillas.

  • Visitantes que se reúnen en pasillos, vestíbulos, escaleras y ascensores, hablan sobre sus estadías y consultan teléfonos, mapas o instrucciones impresas, o mencionan sitios web de alquileres en línea por su nombre.

  • Ruidos u otros comportamientos atípicos a la vivienda o al barrio.

Si bien cualquiera de estos indicios por sí solo podría indicar el alquiler ilegal a corto plazo, conocer las señales y notificarlas al 311 podría ayudarnos a hacer cumplir la ley y garantizar la habitabilidad de tu comunidad.

Hay varias maneras de notificar posibles alquileres ilegales a corto plazo en tu edificio o barrio.
Puedes llamar al 311 y seguir las instrucciones, o presentar una queja en línea. Como verás, este formulario cuenta con un espacio para que describas en detalle lo que observes, incluidos los sitios web de anuncios en línea. Estate preparado para dar la dirección específica del presunto alquiler ilegal a corto plazo, incluido el número de apartamento y los sitios web de anuncios en línea en que aparece. Puedes hacer la queja de forma anónima o, si lo deseas, da tu nombre. Tu queja será investigada por la Oficina Especial de Orden Público, y podrás hacer el seguimiento de tu queja en el sitio web del 311  y el Departamento de Sistemas de Información sobre Edificios.

Información para visitantes y turistas

Todo visitante tiene derecho a quedarse en un lugar seguro y legal durante su estadía en la ciudad de Nueva York. Los alquileres ilegales a corto plazo podrían ser un engaño para los turistas, al encontrarse con que su anfitrión no está disponible y no se pueden comunicar con él. También es posible que no exista un lugar dónde quedarse, que el lugar de la estadía sea diferente al reservado, o que las comodidades anunciadas en línea no sean tales. Tu alquiler podría ser inseguro, insalubre o estar ocupado por otras personas. Si eres turista en la ciudad de Nueva York y sospechas que te han engañado o que las condiciones de estadía son inseguras, notifícanos de esta manera:

  • Llama al 311 o presenta una queja en línea, para que podamos investigarla y tomar las medidas apropiadas rápidamente.

  • Los visitantes que reserven alquileres a corto plazo en la ciudad de Nueva York no se consideran responsables de un alquiler que resultó ser ilegal. Si los inspectores llegan al lugar que alquilaste mientras estás allí, te pedirán que colabores con la investigación. Primero verifica la identificación de los inspectores, y luego proporciona la información que pueda ayudar en nuestra investigación.

  • En caso de que las condiciones se consideren peligrosas o inseguras, los visitantes deberán cumplir con las órdenes de emergencia de los inspectores, incluso si ello significa desalojar las instalaciones.

Con tu ayuda, la Oficina Especial de Orden Público (OSE) podría estar al tanto de los alquileres ilegales a corto plazo en nuestra ciudad; juntos podemos asegurarnos de que nuestros barrios sigan siendo fuertes, estables y seguros.