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有子女的家庭

家裡有未滿 21 歲的子女、懷孕婦女的所有家庭，或有懷孕婦女的家庭，都必須在 DHS 的防範協助與臨時住房 (Prevention Assistance and Temporary Housing, PATH) 受理中心申請住房。

PATH 位於：
151 East 151st Street
Bronx, NY 10451
718-503-6400

若要前往此處，請搭乘 2、4 或 5 號線地鐵到 149th Street/Grand Concourse Station。
PATH 每天 24 小時開放，包括週末與假日。申請資料的處理時間是每天上午 9:00 至下午 5:00。隨時提供免費且保密的語言服務，包括手語翻譯服務。 

在 PATH 申請住房的家庭應該攜帶家庭所有成員的身分證明。

若要進一步瞭解 PATH，請下載我們的手冊。

成人家庭

成人家庭是沒有未成年人的家庭。這些家庭包括已婚夫婦、同居伴侶、父母與全部年滿 21 歲的子女、兄弟姐妹或可以證明具有「照顧」（情感、生理或醫療支援）關係的人士。家人在去年至少有六個月住在一起。 

成人家庭必須在下列地點申請住房：

成人家庭受理中心 (Adult Family Intake Center, AFIC)
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016

若要前往此處，請搭乘 6 號線地鐵到 28th Street 或 M15 巴士到 29th Street。

AFIC 每天 24 小時開放，包括週末與假日。隨時提供免費且保密的語言服務，包括手語翻譯服務。 

所有的家庭成員都應該攜帶有效的身分證明，以及之前地址的清單，包括任何可用的居住證明。

單身成人

所有的單身成年男性必須在下列地點申請住房：
30th Street Intake Center
400-430 East 30th Street
New York, NY 10016

若要前往此處，請搭乘 6 號線地鐵到 28th Street。

30th Street 地點每天 24 小時開放，包括週末與假日。

單身成年婦女可以在下列兩個地點的任一個申請住房：

HELP 婦女住房 (HELP Women's Shelter)
116 Williams Avenue（位於 Liberty Avenue 與 Glenmore Avenue 之間）
Brooklyn, NY 11207
若要前往此處，請搭乘 C 號線地鐵到 Liberty Avenue。

Franklin 住房 (Franklin Shelter)
1122 Franklin Avenue (靠近166th Street)
Bronx, NY 10456
若要前往此處，請搭乘 2 號線地鐵到 149th Street 或 BX55 巴士到 166th Street 與 3rd Avenue。

如果單身成人已經在過去的 365 天內被指派到住房，則必須返回到之前指定的住房。 

監察員

監察員辦公室 (Office of the Ombudsman) 可以協助解決住房問題以及關於無家可歸的疑慮。市民服務代表可以助您一臂之力：

• 瞭解您在住房與社區內的權利與義務
• 處理住房疑慮
• 調解與提供衝突解決方案
• 瞭解租金補助與資格
• 聯繫其他城市與社區服務

他們是獨立的機構，並非為住房提供者工作。

市民可以透過四種方式來聯絡監察員辦公室：

• 寄送電子郵件至：Ombudsman@dhs.nyc.gov。
• 撥打住房專線或 311。住房專線電話號碼為 718-557-1399。接線員工作時間為每週 7 天、每天 24 小時。  
• 寫信至：109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003。
• 親自造訪：109 E 16th Street, 8th floor, New York, NY 10003。週一至週五上午 9:00 至下午 4:00，以先來者優先服務的方式接待。 

關於協助您留在目前住房的更多資源，請按一下這裡造訪紐約市人力資源管理局 (Human Resources Administration) 網站。