Para información adicional, por favor visite NYC.gov.

 Préstamos de emergencia

El Préstamo de emergencia para propietarios con unidades que cuentan con 1-4 inquilinos provee a los dueños de inmuebles con préstamos y subsidios para la reparación de tuberías de agua, calderas, alcantarillado, infracciones por el estado de aceras, tejados, plomería, problemas eléctricos y otras condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad.  El préstamo máximo es de $10,000 con tasas bajas de interés y un máximo de duración de cinco años.

Los Préstamos de emergencia para edificios residenciales y de uso mixto de 5 a 20 unidades es un préstamo urgente para dueños de pequeñas propiedades, corporaciones, dueños de entidades no lucrativas, inversionistas, corporaciones e inquilinos que a la vez son dueños de edificios con cinco a 20 unidades en los cinco condados de la Ciudad de Nueva York.  Los edificios de uso mixto califican siempre que el préstamo sea usado para reparar unidades residenciales o sistemas que afectan a las unidades residenciales.  El préstamo máximo es de $25,000, disponible en incrementos de $10,000, $15,000, $20,000 y $25,000.  Los fondos pueden ser usados para remplazar sistemas generales en edificios; eliminar infracciones de códigos; mejorar departamentos vacantes; eliminar condiciones peligrosas para la salud y la seguridad, y otras reparaciones esenciales.

En NYC.gov hay información adicional disponible o por medio de la organización Neighborhood Housing Services of New York, www.nhsnyc.org o llamando al (212) 519-2500.

 Moho en los hogares

Tras la inundación, es importantísimo limpiar y secar los artículos y áreas afectados tan pronto como sea posible para prevenir el crecimiento del moho, abriendo ventanas, permitiendo que entre el aire fresco, usando ventiladores para ayudar a secar los hogares y reduciendo olores (aviso: no encienda ningún tipo de equipo eléctrico o aparatos cerca de agua estancada), usando un deshumidificador para ayudar a secar espacios cerrados, trayendo profesionales para que limpien y restauren hogares o apartamentos si hay daño extenso causado por la inundación.

Aprenda más sobre cómo limpiar el moho y los efectos en la salud relacionados al moho en www.nyc.gov.

 Inspecciones de hogares

Inspectores del Código de Vivienda del Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda (HPD, en inglés) están preparados para responder a solicitudes de inspección del Código de Mantenimiento de Viviendas recibidos por medio del 311 y para continuar la actividad del Programa de Reparaciones de Emergencia.  Los inspectores del Departamento responderán a las quejas generadas por los inquilinos o dueños de propiedades multifamiliares y hogares unifamiliares que no son dueños de sus residencias.

Si los inquilinos tienen alguna preocupación referente a la manutención sobre las peticiones emprendidas de sus edificios ante el Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda, deben hablar primero con el casero o gerente de la propiedad antes de llamar al 311 para ver si las cuestiones están siendo resueltas.

Los dueños de edificios deben notificar a todos los inquilinos acerca de cualquier demora, manteniéndolos al tanto del progreso de las reparaciones y proveyéndolos con cualquier tipo de solución intermedia.  Si la calefacción ha sido afectada, por favor dé todos los pasos que hayan sido recomendados por plomeros, contratistas, u otros profesionales para evitar que las tuberías se congelen, lo cual podría causar un daño adicional a la propiedad y demorar más aún el restablecimiento de los servicios.

Las leyes estatales y locales también requieren que los dueños de edificios de apartamentos con alquileres controlados o estabilizados registren esos apartamentos anualmente ante la División de Vivienda y Renovación Comunitaria (Division of Housing and Community Renewal, en español) del Estado de Nueva York.

Además de llamar al Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda para reportar violaciones al código de vivienda, los inquilinos en apartamentos con alquiler regulado que tienen problemas con los propietarios de edificios pueden comunicarse con la División de Vivienda y Renovación Comunitaria y presentar quejas utilizando sus formularios.  Después de obtener evidencia de los dueños e inquilinos, la División podrá emitir órdenes escritas que reducirán los alquileres por falta de servicios o sobrecargos, dirigirán los términos de la renovación del contrato de alquiler o multarán a un propietario si se le encuentra culpable por hostigamiento.

Información adicional está disponible en NYC.gov, llamando al (718) 739-6400 o por medio de Neighborhood Housing Services of New York en www.nhsnyc.org o (212) 519-2500.

 Reparación o remplazo de calderas 

Muchos neoyorquinos podrían encontrar que sus calderas han sido afectadas por el huracán Sandy.  No se requiere permiso para proseguir con esta reparación.  Sin embargo, para reparar una caldera o quemador, debe contratarse a un contratista calificado para realizar el trabajo.  Si remplaza totalmente una caldera o un quemador, un contratista con licencia ha de obtener un permiso del Departamento de Edificios (DOB, en inglés).

Para información adicional, por favor visite NYC.gov.

 Servicios de Salud

 Seguro de Salud y Medicaid

Todo residente de Nueva York sin seguro médico y que, debido a pérdidas financieras u otras circunstancias como resultado de la tormenta, crea que puede ser elegible para un seguro público de salud, puede visitar ACCESS NYC en Internet para verificar si es elegible.

La Administración de Recursos Humanos está colaborando con el Estado de Nueva York para asegurar que la cobertura de los beneficiarios de Medicaid no sea afectada de forma adversa por interrupciones del huracán Sandy, y el programa Medicaid está dando pasos para ofrecer a los clientes afectados tiempo adicional para responder a renovaciones de Medicaid y otras peticiones de información.  Todas las oficinas comunitarias de Medicaid están abiertas a partir del viernes 2 de noviembre, con la excepción de las de Coney Island, Bellevue y Chinatown.

La Administración de Recursos Humanos también está trabajando con el Estado de Nueva York para asegurar que los servicios de los beneficiarios de Home Care y la cobertura de Medicaid no sea afectada adversamente por los trastornos causados por el huracán Sandy.  El programa Home Care está dando pasos para ofrecer a clientes afectados tiempo adicional para responder a la petición de renovación de Home Care y otras solicitudes de información.  Todas las oficinas locales de CASA están abiertas y pueden ayudar a clientes interesados en solicitar servicios, incluyendo los programas de Cuidado administrado de largo plazo (Managed Long Term Care, en inglés) del Estado de Nueva York.

En NYC.gov hay información adicional o por medio de Medicaid en la línea telefónica de ayuda de Medicaid, 1-888-692-6116, o en cualquier oficina de Medicaid en la Ciudad de Nueva York.

 Ayuda de salud mental y medicamentos

1-800-LIFENET (1-800-543-3638), la línea de ayuda confidencial y gratuita del Departamento de Salud (DOHMH, en inglés) para residentes de la Ciudad de Nueva York, está disponible para los neoyorquinos las 24 horas del día y siete días de la semana.  El personal de esta línea de ayuda está formado por profesionales de salud mental que proveen apoyo y ayuda a las personas que llaman y requieren servicios de salud mental, y para los que abusan de drogas (en español: 1-877-298-3373; en coreano y chino: 1-877-990-8585; para los usuarios con deficiencias auditivas, 1-212-982-5284).

Para aquellos que pueden haber perdido acceso a medicamentos recetados, visiten a su médico de cabecera o una sucursal de la Corporación de Salud y Hospitales (HHC, en inglés) o un centro comunitario de salud.  El personal médico autorizado en los refugios puede recetar medicinas a personas que estén en albergues (dentro de los límites permitidos por sus licencias) y bajo la indemnización de la Ciudad de Nueva York como empleados de la Ciudad.

Para información adicional, por favor visite NYC.gov.

 Neoyorquinos con SIDA y VIH

Los neoyorquinos con SIDA y con síntomas clínicos del VIH que en la actualidad no son clientes de la Administración de Servicios de VIH/SIDA (HASA, en inglés) pueden recibir ayuda en cualquiera de los centros HASA locales, con la excepción de los ubicados en Waverly y Coney Island.

En NYC.gov hay información adicional o en la línea de servicio de HASA, 1-212-971-0626.

Cupones de alimentos y ayuda monetaria

 Cupones de alimentos

Empezando la semana del 5 de noviembre de 2012, las personas que reciben actualmente beneficios del Programa de Ayuda de Nutrición Suplementaria (comúnmente conocidos como cupones de alimentos) podrán recibir un remplazo parcial automático de beneficios por alimentos descompuestos debido a cortes del suministro eléctrico e inundaciones.  Para poder calificar, los clientes deberán haber recibido cupones de alimentos a partir del 31 de octubre, y recibirán 50% del monto mensual actual que la familia recibe.  Los beneficiarios no tienen que viajar para solicitar beneficios de remplazo automático.  Recibirán automáticamente las tarjetas de Transferencias electrónicas de beneficios (EBT, en inglés) para clientes.

Los hogares afectados por la tormenta podrían también ser elegibles a beneficios no automáticos de sustitución, para remplazar comida comprada con beneficios de cupones de alimentos.  La solicitud puede ser descargada y enviada por fax, por correo o llevada a una oficina de la Administración de Recursos Humanos.  Para más información, llame al 311.

Empezando inmediatamente, los beneficios de cupones de alimentos pueden ser usados para comprar comida caliente y preparada en comercios ya aprobados que aceptan las tarjetas EBT por toda la Ciudad de Nueva York.  La compra de comidas calientes o preparadas no es permitida normalmente bajo las pautas del Departamento federal de Agricultura (USDA, en inglés); sin embargo, se concedió una dispensa federal que permitiendo esto para ayudar a los beneficiarios en áreas afectadas por la tormenta que no tienen refrigeración ni posibilidad de cocinar.  La exención será válida hasta el 30 de noviembre.

En NYC.gov se pueden ver las áreas afectadas e información adicional.

 Ayuda monetaria

Los neoyorquinos que reciben ayuda monetaria temporal o que tienen derecho a ayuda monetaria y deben mudarse a un refugio provisional como resultado del daño causado por la tormenta podrán pedir ayuda con cuotas para espacio de almacenaje mensual, si no es que las autoridades federales o de desastres ya lo han proporcionado.  Además, las familias y los individuos que han perdido o dañado sus ropas o que tienen equipo dañado como hornos y calderas pueden solicitar ayuda para remplazar estos objetos si no son provistos por las autoridades federales o de desastres.

Información adicional está disponible en nyc.gov.

 Servicios de protección para adultos

Se pueden solicitar servicios de protección para adultos si un adulto de 18 años de edad o mayor con impedimentos mentales o físicos necesita servicios y no tiene quien lo ayude.  Se puede solicitar referencias o arreglos para servicios o apoyo de lunes a viernes de 9 AM a 5 PM llamando al (212) 630-1853.  Los servicios de protección para adultos están también refiriendo a clientes a los sitios de socorro que distribuyen alimentos en Manhattan, Queens y Brooklyn.

 Servicios de apoyo para pequeños negocios

Para los negocios que necesiten emprender una reconstrucción, habrá disponible una carta de impuestos sobre la venta de emergencia de la Autoridad de Desarrollo Industrial (IDA, en inglés) de la Ciudad de Nueva York que permite a los negocios evitar el pago de impuestos de venta de la Ciudad y el Estado de Nueva York en materiales comprados para la reconstrucción.  La Autoridad de Desarrollo Industrial también renunciará a todas las tarifas y, mientras que sigue la ley estatal, buscará optimizar su procedimiento normal.  Se espera que este programa ofrezca beneficios económicos a proyectos de reconstrucción que cuesten $500,000 o más.

Para cualquier negocio que haya quedado temporalmente desplazado de su sitio, se pondrá a la disposición espacio de oficinas de corto plazo o “swing” en los cinco condados.  La Corporación de Desarrollo Económico (NYCEDC, en inglés) ha identificado espacio privado comercial que se ofrecerá gratuitamente a negocios desplazados por el huracán Sandy.  Además, hay espacio temporal disponible sin costo alguno en la Terminal del Ejército de Brooklyn (Army Terminal) y en la incubadora de negocios Sunshine del Bronx.

Para todo negocio que necesite otra ayuda de emergencia, serán desplegados el Equipo de Alcance para Negocios del Departamento de Servicios para Pequeños Negocios (SBS, en inglés) y el Equipo de Respuesta de Gran Escala de la Unidad de Respuestas de Emergencia para ayudar a pequeños negocios afectados.  Este equipo está actualmente en alerta para atender cualquier pregunta de negocios relacionada con la tormenta y está coordinando estrechamente con la Oficina de Manejo de Emergencias (OEM, en inglés) de la Ciudad de Nueva York.

Información adicional está disponible en nyc.gov.