El alcalde Michael R. Bloomberg anunció hoy que debido a la extensión de las temperaturas extremas y el número de hogares que han estado sin calefacción, la Ciudad ha abierto nueve centros de calefacción temporal en colaboración con la Cruz Roja de los Estados Unidos.  Estos centros, casi dos veces más que los abiertos durante previas emergencias de frío, están ubicados en áreas de la ciudad con las más altas concentraciones de llamadas al 311 por falta de calefacción en días recientes.  A la vez, el Departamento de Servicios a Desamparados de la Ciudad (DHS, en inglés) ha duplicado su labor para llegar a las personas sin hogar y suspendió temporalmente ciertos procedimientos de admisión en refugios para permitir que las personas sin techo tengan acceso a cualquier refugio disponible tan pronto como sea posible sin importar que los servicios de un refugio en particular respondan a las necesidades de ese cliente.

A pesar de los logros históricos de Nueva York reduciendo el desamparo en nuestras calles, cuando el frío nos golpea y permanece debemos tomar medidas adicionales", dijo el alcalde Bloomberg.  "La Oficina de Manejo de Emergencias y la Cruz Roja de los Estados Unidos están abriendo centros de calefacción para los neoyorquinos sin calefacción en sus apartamentos o casas esta tarde, y por primera vez estamos poniéndolos donde las llamadas al 331 muestran como las áreas donde se necesitan más".

"La Ciudad ha aumentado todas sus iniciativas para proteger a la gente de las condiciones de frío brutal que estamos experimentando", dijo Joe Bruno, comisionado de la Oficina de Manejo de Emergencias (OEM, en inglés).  "Pero no podemos hacerlo todo, así que los neoyorquinos deben revisar a sus vecinos, especialmente los más viejos, y no dudar en pedir ayuda si ven a alguien que la necesita".

"Nuestros equipos de alcance comunitario siempre están tratando de sacar a los desamparados de las calles.  Cuando el clima puede poner en peligro sus vidas, tenemos que ser especialmente cautos y diligentes", dijo Robert V. Hess, comisionado del DHS.  "Nuestro procedimiento de emergencia busca proteger a los que corren mayor riesgo; no queremos que nadie muera en las calles".

El alcalde aconsejó a los neoyorquinos sin calefacción en sus edificios que - después de llamar al 311 para reportar el problema - permanezcan con amigos o familiares si es posible.  Para los residentes sin calefacción que no tienen otra opción, la Ciudad abrió hoy nueve centros de calefacción temporal.  Estos centros fueron identificados en base a una ubicación geográfica de llamadas recientes al 311 por falta de calefacción, así como cualesquiera informes recibidos directamente por el Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda (HPD, en inglés).  Esta es la primera ocasión en que se ha usado información del 311 para seleccionar lugares para los centros de calefacción; durante emergencias pasadas, la Ciudad ha abierto un centro con una ubicación relativamente céntrica en cada condado.

Manhattan:
Lower East Side: Rutgers Houses (200 Madison St. esq. Rutgers St.)
Harlem: King Towers (2 W 115th St., en Harlem)

Brooklyn:
Bushwick: Hope Gardens (422 Central Ave.)
Canarsie: Breukelen (715 E 105th St.)

Queens:
Flushing: Bland Houses (133-36 Roosevelt Ave.)
Jamaica: Baisley Park Houses (116-40 Guy Brewer Blvd.)

El Bronx:
Melrose: Melrose Houses (286 E 156th St.)
Kingsbridge y Kingsbridge Heights: Fort Independence (3350 Bailey Ave.)

Staten Island
West Brighton: West Brighton Houses (230 Broadway)

Cualquier inquilino de la Ciudad de Nueva York sin calefacción adecuada o agua caliente debe hablar primero con el propietario, administrador o superintendente del edificio.  Si el problema no es corregido, los inquilinos deben llamar al 311.  El Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda intentará contactar al dueño del edificio para conseguir que se restaure los servicios de calefacción o agua caliente.  Si el servicio no ha sido restaurado, el HPD enviará un inspector al edificio para verificar la querella y emitir inmediatamente una violación.  Si un casero cumple con sus obligaciones legales, el Departamento de Preservación y Desarrollo de la Vivienda llamará a contratistas de emergencia (que se cobrarán al casero o agente administrador) para que este arregle la caldera o haga lo que sea necesario para que funcionen nuevamente la calefacción y el agua caliente.

El DHS ha instruido a los Centros de Admisión de Desamparados (Homeless Intake Centers, en inglés) para que sirvan temporalmente como centros de llegada donde cualquier neoyorquino sin hogar pueda llegar a calentarse, y para que tomen tantas personas como sea posible sin las limitaciones del Código de Incendios.  El personal de recibimiento también puede hacer arreglos para los clientes en otras instalaciones de toda la ciudad.  El Departamento también ha suspendido temporalmente sus procedimientos de admisión en los refugios que reúnen una amplia variedad de programas médicos y sociales a fin de permitir que las personas sin techo tengan acceso a la calidez de un refugio disponible tan pronto como sea posible.  Hay camas disponibles en todo el sistema para acomodar a todos los clientes traídos por equipos de alcance comunitario o los que lleguen por su cuenta.  Además, los refugios municipales no suspenderán a ninguna persona durante la emergencia de frío.

El Departamento de Servicios a los Desamparados también ha ampliado su Procedimiento para Emergencias de Clima Frío - que está usualmente en operación desde las 4:00 p.m. a las 8:00 a.m. cuando las temperaturas caen bajo los 32 grados Fahrenheit - para que opere 24 horas al día.  Los empleados de alcance comunitario del DHS, suplementados por personal del Departamento de Salud e Higiene Mental (DOHMH, en inglés), están ayudando a los neoyorquinos sin techo a venir voluntariamente, hacer arreglos cuando sea apropiado para el transporte involuntario de desamparados en riesgo, y a llamar al 911 por cualquier persona sin hogar que esté bebiendo alcohol, alucinando y/o fuera de control.  Cuando las temperaturas caen bajo el nivel de congelación, el personal de alcance comunitario del DHS está entrenado para comprender los peligros del clima frío.  Ellos utilizan todos los recursos a su disposición para traer a las personas adentro de los centros, incluyendo llamar al 911.  Los miembros del Departamento de Policía se dedican más a las personas sin hogar durante las emergencias de frío y procurarán servicios médicos o llevarán a las personas a los refugios según sea necesario.

Anoche, el Departamento de Servicios a los Desamparados realizó una sesión de entrenamiento adicional y desplegó personal, furgonetas y conductores adicionales en Brooklyn, Queens, Staten Island y el Bronx, duplicando la cobertura de alcance en las calles.  Esta noche, el Departamento también duplicará su labor de alcance en Manhattan.

El Departamento para las Personas Mayores de la Ciudad (DFTA, en inglés) también invita a los neoyorquinos de edad avanzada a visitar uno de los 329 centros de personas mayores en la ciudad donde podrán encontrar calor, compañía y una comida caliente y nutritiva.

Indicaciones sobre los centros de calefacción

• Se invita a los neoyorquinos a traer a los centros de calefacción ropas, sábanas y provisiones de baño y aseo, comida especial y recetas médicas pre-completadas y otras medicinas que necesiten consigo.
• En los centros no se permiten bebidas alcohólicas, armas y substancias ilegales.
• Para más información acerca de los centros de calefacción, los neoyorquinos deben llamar al 311.

Consejos para mantenerse cálidos

• Use un sombrero, capucha o bufanda, ya que la mayor parte del calor se pierde por la cabeza.
• Use varias capas de ropa, ya que proveen un mejor aislamiento y calefacción.
• Si sale a la calle, mantenga cubiertas las yemas de los dedos, lóbulos y narices.
• Mantenga la ropa seca; si se le moja una capa de ropa, quítesela.

Qué hacer si no hay calefacción o agua caliente en casa

Llame al 311 para reportar la falta de calefacción o agua caliente. Tome medidas para atrapar el aire caliente existente y manténgase caliente y seguro hasta que se reponga la calefacción, incluyendo:

• Aísle su casa lo más posible. Coloque cobijas en las ventanas y entradas y permanezca en una habitación bien aislada mientras no haya electricidad.
• Manténgase bien abrigado. Use sombreros, bufandas, guantes y varias capas de ropa.
• Si tiene una chimenea que funciona, úsela para calefacción y luz, pero asegúrese de mantener el regulador abierto para la ventilación.
• Si el frío continúa y la calefacción no es restaurada, llame a familiares, vecinos o amigos para averiguar si puede quedarse con ellos.
• Abra los grifos hasta un goteo firme para que las tuberías no se congelen.

Consejos para una calefacción del hogar sin peligros

El mal uso de los equipos de calefacción portátil puede ocasionar un incendio o niveles peligrosos de monóxido de carbono. Tome medidas para asegurarse de que está calentando su casa adecuadamente.

Consejos para seguridad del monóxido de carbono

• Asegúrese de que todos los artículos de calefacción - tales como las calderas, calentadores de agua caliente y secadoras -funcionan apropiadamente, están ventilados y son inspeccionados regularmente por un profesional para prevenir envenenamiento involuntario por monóxido de carbono.
• Si tiene una chimenea que trabaja, manténgala limpia y sin escombros.
• Nunca encienda el horno para calentar su cocina ni parrillas para barbacoas de gas o carbón, calentadores de queroseno o aceite en una área cerrada.
• Las señales de envenenamiento de monóxido de carbono son: dolores de cabeza, mareos, dolores en el pecho y náusea.
• Si sospecha envenenamiento de monóxido de carbono, llame al 911, lleve a la víctima al aire libre de inmediato, y abra las ventanas.
• Asegúrese de tener un detector de monóxido de carbono que funcione.

Consejos de seguridad para incendios

• Use solo equipos de calefacción portátil que se ajusten al uso en interiores.
• Mantenga los materiales combustibles, incluyendo muebles, cortinas y alfombras a un mínimo de tres pies de la fuente de calefacción. NUNCA seque ropa sobre un calentador.
• Esté siempre alerta al equipo de calefacción. Nunca deje a los niños solos en la habitación donde está el calentador. Apáguelo cuando no pueda monitorearlo de cerca.
• Tenga cuidado de no sobrecargar los circuitos eléctricos.
• Asegúrese de tener un detector de incendios que funcione en cada habitación. Revise las pilas y cámbielas a menudo.