“Buenos días. Les habla el alcalde Mike Bloomberg.

“Calles más limpias y más seguras, tiempos de respuestas de ambulancias más rápidos, resultados de pruebas escolares y tasas de graduación más altos, respuestas a vuestras preguntas sobre el Gobierno municipal ya disponibles en un número telefónico, el 311, las 24 horas — de acuerdo a cualquier tipo de medición importante, los servicios municipales esenciales continúan mejorando.  Pero, ¿pueden mejorar [más]?  Seguro que si.  Y la mejor forma de saber cómo es hacer lo que las empresas hacen: preguntar a los clientes — en este caso, ustedes, la gente de la Ciudad de Nueva York.

“Por ello, en colaboración con la defensora publica Betsy Gotbaum, hemos elaborado NYC Feedback.  Es el mayor sondeo de servicios municipales jamás realizado por ciudad alguna del país.  Este mes, empezaremos a enviar las encuestas NYC Feedback a más de 100,000 hogares elegidos al azar en los cinco condados; eso significa que casi uno de cada 30 hogares en la ciudad recibirá una.

“Las encuestas estarán disponibles en inglés, español, chino, y ruso.  Y formularán preguntas como: ¿Cuán seguro se siente caminando a solas en la noche por las calles de su vecindario?  ¿Qué piensa de su biblioteca local o centro para personas mayores?  ¿Cómo calificaría la recolección de basura y otros servicios básicos?  La fecha límite para responder a las encuestas es el 15 de agosto.  Se pueden contestar en línea usando el portal Web de la Ciudad, www.nyc.gov, o llenándolas a mano y devolviéndolas en un sobre prepagado que le proveeremos. Las respuestas individuales se mantendrán estrictamente confidenciales, pero anunciaremos públicamente los resultados en septiembre, ya que esa es la mejor forma de asegurar que arreglemos cualquier problema que señale la encuesta.

“La semana pasada, también dimos pasos decididos para mejorar la seguridad en las obras de construcción en toda la ciudad.  Junto con la presidente del Concejo Municipal Christine Quinn, líderes empresariales y laborales de la industria de la construcción, anunciamos un paquete de propuestas para nuevas leyes municipales duras.  Ellas otorgarán al Departamento de Edificios (DOB, en inglés) las herramientas que necesita para realizar su labor número uno: aplicar las regulaciones de seguridad.  Además mejorarán las propias prácticas de seguridad de la industria, porque solo colaborando juntos podemos prevenir más tragedias como las que hemos visto recientemente.

“Nuestras reformas harían las regulaciones de la construcción más estrictas para los contratistas generales y contratistas de concreto y demolición, quienes realizan los procedimientos más peligrosos de construcción.  Estas establecerían nuevos estándares de operación y adiestramiento relacionados con las grúas de construcción.  Y debido a que la transparencia y responsabilidad son importantes para todo lo que hace el Gobierno municipal, el DOB también empezará a publicar un reporte anual, disponible en www.nyc.gov, sobre lesiones y muertes relacionadas con la construcción.

“Nuestra ciudad está creciendo, y necesita seguir creciendo, pero no vamos a comprometer la seguridad de los obreros de la construcción, o del público, en el proceso.  También vamos a asegurarnos de que hagamos constantemente un mejor trabajo en la prestación de cada servicio importante del que depende cada neoyorquino.

“Les habló el alcalde Mike Bloomberg. Gracias por su atención”.