El alcalde Michael R. Bloomberg anunció hoy la designación de Kamal Bherwani como jefe de Información de Salud y Servicios Humanos y director ejecutivo de HHS-Connect, un nuevo sistema anunciado durante su discurso sobre el Estado de la Ciudad.  HHS-Connect conectará a más de una docena de agencias municipales para que los encargados de casos pudean compartir información de los clientes sin comprometer la privacidad.  Los clientes solo necesitarán proveer sus datos personales y otra información pertinente una vez para ser incluidos en un archivo virtual integrado al cual podrán tener acceso y actualizar en Internet. Cuando sea necesario se recolectará información adicional, relevante solo para agencias específicas.

“Con HHS-Connect, los manejadores de casos pasarán ahora menos tiempo en papeleo, y podrán pasar más tiempo cara a cara con sus clientes”, dijo el alcalde Bloomberg.  “Aprovechando nuestra herramienta virtual de pre-selección y elegibilidad, ACCESS NYC , a partir de este año, un paso pionero para cualquier Gobierno municipal, nosotros conectaremos los sistemas de computadoras de las agencias de salud y servicios humanos para que puedan compartir información de los clientes si poner en peligro su privacidad”.

Con HHS-Connect, la Ciudad cambiará fundamentalmente la manera como proveemos servicios al conectar a clientes, agencias y proveedores para garantizar servicios completos e integrados que giran en torno a las familias”, dijo la vicealcaldesa de Salud y Servicios Humanos, Linda Gibbs.  “Compartir data proveerán una comprensión más completa de las necesidades de los clientes que en última instancia llevará a un mejor cuidado de los clientes”.

La nueva oficina aprovechará los recursos tecnológicos ya implementados en el Departamento de Informática & Telecomunicaciones  (DoITT, en inglés) de la Ciudad, avanzando la ejecución de PlanIT, la estrategia municipal integrada de tecnología.  Bherwani supervisará estrategias tecnológicas a fin de asegurar un enfoque coordinado que facilite la integración e intercambio de datos entre nueve organismos de salud y servicios humanos bajo la dirección de la vicealcaldesa Gibbs.  HHS-Connect reducirá la carga del papeleo para los trabajadores sociales, mejorará el servicio al cliente, y permitirá un acceso único a los diversos programas y servicios municipales para los neoyorquinos que más los necesitan.

“En pocas palabras, HHS-Connect transforma la interacción entre los neoyorquinos y las agencias que los sirven, adoptando un enfoque de accesibilidad, transparencia y responsabilidad de servicios humanos enfocado en el consumidor”, dijo Paul Cosgrave, comisionado del DOITT.

“La Ciudad ha desarrollado un plan audaz para un cambio transformador, y me enorgullece haber sido seleccionado para encabezar esta iniciativa”, dijo Bherwani.  “HHS-Connect no solo mejorará en gran medida la calidad de vida de los clientes a los que sirve, sino que además ayudará a la Ciudad a tomar mejores y más rápidas decisiones, con mejores resultados para las familias.  Conjuntamente, estamos en buena posición de lograr progreso real hacia la meta de servicios humanos y de salud integrados”.

La carrera de Bherwani en tecnología se extiende a más de 20 años en salud pública, finanzas, vivienda, energía, construcción y mercadeo.  Ha servido como jefe principal de Informática en empresas multimillonarias, en el sector privado y público, así como ejecutivo principal y miembro directivo de varias organizaciones tecnológicas de inversión y sin fines de lucro.  Kamal Bherwani fue hace poco jefe principal y comisionado asociado del Departamento de Salud e Higiene Mental  (DOHMH, en inglés) de la Ciudad de Nueva York .

HHS-Connect será apoyado con fondos de las agencias de Salud y Servicios Humanos.