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PR- 368-06
18 de octubre de 2006

EL ALCALDE BLOOMBERG LANZA ACCESS NYC, UN NUEVO SERVICIO DE INTERNET PARA MEJORAR LA APLICACIÓN DE PROGRAMAS DE BENEFICIOS

ACCESS NYC sigue una recomendación de la Comisión de Oportunidades Económicas y cumple una promesa hecha por el alcalde en el discurso sobre el Estado de la Ciudad

El alcalde Michael R. Bloomberg anunció hoy el lanzamiento de ACCESS NYC, un recurso de Internet que reúne a 21 programas municipales, estatales y federales diferentes en un solo sitio Web que permite a los usuarios realizar exámenes previos para recibir beneficios de servicios humanos, y también empezar el proceso de solicitud. A menudo, los solicitantes de programas de servicios humanos enfrentan procesos pesados de aplicación, diferentes oficinas de beneficios, requerimientos de documentación duplicada y horarios de operación que compiten con sus horarios laborales. Este recurso y su enfoque integrado a la prestación de beneficios de servicios humanos siguen una recomendación de la Comisión de la Alcaldía para Oportunidades Económicas y cumple una promesa hecha por el alcalde en el discurso de este ano sobre el Estado de la Ciudad. El reporte de la Comisión señala a ACCESS NYC como un ejemplo de lo que es usar tecnología para simplificar, racionalizar y automatizar la prestación de servicios del Gobierno. Durante el anuncio, el alcalde fue acompañado por la vicealcaldesa de Salud y Servicios Humanos Linda Gibbs y el comisionado del Departamento de Informática y Telecomunicaciones  Paul J. Cosgrave. En www.nyc.gov hay un enlace hacia ACCESS NYC.

"Siempre he creído en el poder de la tecnología para hacer que el Gobiernno trabaje mejor", dijo el alcalde Bloomberg. "Esa es la filosofía detrás del 311, y es lo que estamos tratando de hacer con ACCESS NYC. Este innovador sitio Web va a impulsar nuestra misión de mejorar la autosuficiencia y ayudar a más familias trabajadoras a salir de la pobreza para siempre".

"Nuestros esfuerzos para proveer un conjunto coherente de apoyos para el trabajo es obstaculizado por un formulario diferente para cada programa, una oficina diferente para cada solicitud", dijo la vicealcaldesa Gibbs. "Este sistema virtual que presentamos hoy aclara más el acceso al apoyo y en última instancia estandarizará aplicaciones e impulsará una mejor asignación de recursos".

"Las diferentes agencias municipales que proveen servicios por un total de miles de millones de dólares tienen ahora por primera vez información de pruebas y solicitudes en un solo lugar", dijo el comisionado Cosgrave. "Este es un proyecto especialmente satisfactorio, ya que hemos tomado información dispar pero relacionada y la hemos unido en una forma intuitiva y atractiva, facilitando más el acceso a un rango completo de servicios humanos para los neoyorquinos".

ACCESS NYC es un servicio de red gratis que permite a los usuarios pruebas previas y anónimas de 21 programas en ocho agencias y siete idiomas: español, mandarín, coreano, ruso, árabe, haitiano e inglés. Entrando información básica sobre la familia, los residentes pueden recibir una lista de programas para los que son potencialmente elegibles, imprimir solicitudes completadas en parte y encontrar oficinas. Los usuarios de ACCESS NYC pueden permanecer anónimos o crear una cuenta donde guardar su trabajo.

ACCESS NYC no busca reemplazar los procesos de solicitudes de las agencias, sino examinar con antelación y completar parcialmente las solicitudes en un esfuerzo para simplificar un proceso complejo y enseñar a clientes potenciales los programas que quizás no saben que existen. El proceso tiene tres pasos que se pueden completar en treinta minutos. En el primer paso, el usuario responde ocho preguntas sencillas con información general para incluir o excluir sin detalles a ciertos programas. En el segundo se provee información más detallada sobre cada miembro de la familia a fin de identificar programas para los que cada uno podría ser elegible. El paso final ayuda al usuario con el proceso de solicitud. Las personas también pueden aprender fácilmente dónde solicitar programas y qué llevar cuando lo hagan.

En principio, el recurso realizará pruebas previas para estos 21 programas:

  • Child Health Plus A / Medicaid
  • Child Health Plus B
  • Family Health Plus / Medicaid
  • Medicaid
  • Medicaid Excess Income / Medicaid
  • Programa de Ayuda de Cuidado Prenatal (Prenatal Care Assistance Program / Medicaid)
  • Healthy NY
  • Asistencia Pública
  • Cupones de Alimentos
  • Head Start
  • Cuidado Infantil (Child Care)
  • Pre-Kindergarten Universal
  • Out-of-School Time (OST)
  • Descuento de Impuesto Escolar (School Tax Relief o STAR)
  • Exención a Dueños de Casas de Edad Avanzada (SCHE)
  • Exención del Aumento en el Alquiler para Discapacitados (DRIE)
  • Exención del Aumento en el Alquiler para Personas de Edad Avanzada (SCRIE)
  • Crédito Fiscal por Niños y Dependientes (Child and Dependent Tax Credit)
  • Crédito Fiscal por Ingreso Devengado (Earned Income Tax Credit o EITC)
  • Crédito Fiscal por Niños (Child Tax Credit)
  • Programa de Viviendas de Sección 8 (Section 8 Housing)

    ACCESS NYC es compatible con avances futuros en programas para completar solicitudes electrónicas que operan los Gobiernos estatal y federal, otra meta de la Comisión para Oportunidades Económicas. Los planes futuros de ACCESS NYC incluyen la ampliación del número de programas cubiertos. Este lanzamiento es el primer paso en avances que lograrán más eficiencia y llevará a una evaluación y servicios más completos (como el compartir data) y una mejor asignación de recursos (para eliminar duplicados y brechas).







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Stu Loeser / Jason Post   (212) 788-2958




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