Preguntas frecuentes de recertificación de SNAP
Enviar solicitud
¿Podría alguna persona que no es miembro de mi grupo familiar hacer una solicitud en mi nombre?
Si su grupo familiar utiliza a un representante autorizado, le confirmaremos si esta persona aún puede actuar en su nombre.

Se debe enviar un nuevo formulario de solicitud de representante autorizado de SNAP (LDSS-4942) o una autorización escrita del jefe de familia, si:
  • Hay un nuevo representante autorizado:
  • No se marcó el cuadro de ""Recertificación de beneficios SNAP"" o ""Todos los anteriores"" en el último LDSS-4942 que ese envió; o
La última autorización escrita enviado no incluyó que el representante autorizado estaba autorizado a completar la solicitud de recertificación SNAP de su grupo familiar.
¿Qué preguntarán en la solicitud de recertificación?
En esta solicitud de solicitud, se le pedirá que confirme y actualice la información acerca de las personas en su hogar, de su dinero y de sus pagos.

Le mostraremos su información del caso actual y le pediremos que confirme o que actualice la información, si es necesario.

La solicitud de recertificación le pedirá que confirme:
  • Las personas (miembros del grupo familiar) que son parte de su caso y que aún viven en su casa, debe incluir su nombre, parentesco con usted y estatus migratorio. También le pedirá que agregue a cualquier persona que se haya unido a su grupo familiar.
  • El dinero que ganan actualmente los miembros de su grupo familiar en un empleo o como empleados independientes.
  • El dinero que reciben los miembros de su grupo familiar de otras fuentes, incluido el dinero que reciben de Beneficios por seguro de desempleo (UIB), Compensación a los trabajadores, Beneficios de Seguro Social y Seguro Complementario de Seguridad.
  • Las facturas y gastos que paga su grupo familiar al mes incluyen, sin limitarse, al pago de la renta o de la hipoteca, las facturas de electricidad, calefacción, cuidado infantil, sustento de menores y facturas médicas.
  • Los recursos que están disponibles para los miembros de su grupo familiar, deben incluir el efectivo que tienen a mano y las cuentas de banco.
  • Si cualquiera de los miembros de la familia está inscrito en una institución de educación superior, como en una universidad, un programa de capacitación laboral, en una escuela de negocios o vocacional.
  • Si su grupo familiar utiliza a un representante autorizado, le confirmaremos si esta persona aún puede actuar en su nombre. Se debe enviar un nuevo formulario de solicitud de representante autorizado de SNAP (LDSS-4942) o una autorización escrita del jefe de familia, si:
  • Hay un nuevo representante autorizado:
  • No se marcó el cuadro de ""Recertificación de beneficios SNAP"" o ""Todos los anteriores"" en el último LDSS-4942 que ese envió; o
La última autorización escrita enviado no incluyó que el representante autorizado estaba autorizado a completar la solicitud de recertificación SNAP de su grupo familiar.
¿Cuáles son las ventajas de proporcionar toda su información en la solicitud de recertificación?
Las ventajas de enviar la solicitud de recertificación completa son:
  • Puede ahorrarle tiempo durante su entrevista con el trabajador de HRA. Si en este momento proporciona más información, es posible que el trabajador de HRA tenga menos preguntas que hacerle después.
  • Puede trabajar en la solicitud de recertificación a su propio ritmo.
¿Qué pasa después de que se envía la solicitud de recertificación?
  • Al firmar electrónicamente y enviar su solicitud de recertificación, esta será enviada a HRA.
  • La solicitud de recertificación será revisada por un trabajador HRA.
  • Debe hacer la entrevista con un trabajador de HRA, por lo menos 10 días antes de que termine su período de certificación para evitar una posible interrupción de sus beneficios.
¿Qué documentos me pedirán que suministre?
Después de enviar su solicitud de recertificación, se mostrará una lista de documentos que es posible que necesite presentar ante HRA.

La guía de documentación de Supplemental Nutrition Assistance Program (Programa de Asistencia nutricional complementaria, SNAP)(W-129G) proporciona una lista detallada de los documentos que puede usar para verificar la información que usted proporcionó en su solicitud.
¿Cuándo voy a conocer la decisión de mi solicitud de recertificación y habrá interrupción en mis beneficios?
Si se determina que su hogar es elegible para la continuación de los beneficios y usted presenta su recertificación antes del día 15 del último mes del período de certificación, deberá recibir la decisión de HRA al final del período de su certificación actual.

Por ejemplo: Si su período de certificación vence el 31 de diciembre y usted presenta una solicitud de certificación el 13 de diciembre, deberá recibir la decisión de HRA a más tardar el 31 de diciembre.

Es posible que reciba antes la decisión, si completa el proceso de recertificación (solicitud, entrevista telefónica y envío de los documentos verificados) antes del 15 del último mes de su período de certificación.

Para evitar la interrupción en sus beneficios, debe completar lo siguiente:
  • Envíe de vuelta su recertificación firmada a HRA.
  • Realice la entrevista requerida con un trabajador de HRA, por lo menos 10 días antes de que termine su período de certificación.
  • Envíe de vuelta cualquier documento de verificación que haya sido solicitado durante la entrevista. Se le darán 10 días después de la fecha en que se realizó la entrevista, para enviar la documentación. Si necesita ayuda con esta verificación, coménteselo a su entrevistador.
Es posible que sus beneficios sean interrumpidos si usted envía la solicitud de recertificación firmada después del día 15 del mes de vencimiento.

Por ejemplo: Si sus beneficios vencen el 31 de diciembre, debe enviar la solicitud para su recertificación antes del 15 de diciembre, así tendrá suficiente tiempo para hacer la entrevista y para el proceso.

Sus beneficios serán cancelados si usted no envía la solicitud de recertificación firmada, si no realiza la entrevista requerida y si no envía los documentos de verificación faltantes antes del último día de su período actual de certificación.

Por ejemplo: Si sus beneficios vencen el 31 de diciembre, debe enviar la solicitud para su recertificación, realizar la entrevista y enviar los documentos de verificación faltantes antes del 31 de diciembre.
¿Debo trabajar para poder obtener beneficios?
Actualmente no hay requisitos de trabajo para recibir beneficios. Sin embargo, si esto fuera a cambiar, un trabajador de HRA le hablaría de los detalles de esto durante la entrevista de elegibilidad.
¿Durante cuánto tiempo puedo recibir beneficios?
  • No hay límite en cuanto al tiempo que puede recibir beneficios.
  • Usted y los miembros de su grupo familiar pueden recibir beneficios siempre que cumpla con los requisitos de elegibilidad y que coopere con los requisitos del programa HRA.
Si mi recertificación es rechazada, ¿cuánto debo esperar para volver a hacer una solicitud?
Tiene derecho a volver a hacer su solicitud en cualquier momento.
¿Qué pasa si el jefe de mi grupo familiar ha cambiado?
Si se ha presentado un cambio en el jefe del grupo familiar que no ha sido reportado a HRA con anterioridad, no podrá realizar la recertificación en línea hasta que el cambio se haya hecho a su caso actual.

Comuníquese con HRA para reportar cualquier cambio relacionado con el Jefe del grupo familiar y proporcione la información de verificación que sea requerida. Cuando el cambio ya esté actualizado en su caso, si aún se encuentra dentro del período de recertificación, puede empezar a realizar la recertificación en línea.

También puede completar su solicitud de recertificación usando la solicitud/recertificación (LDSS-4826) del Supplemental Nutrition Assistance Program (Programa de Asistencia Nutricional Complementaria, SNAP) y reportar este cambio durante la entrevista con el trabajador de HRA.
¿Debo tener un número del Seguro Social (SNN) para poder ser elegible para obtener beneficios?
Para ser elegible para beneficios SNAP, usted y los miembros de su grupo familiar deben tener un número del Seguro Social (SSN) válido o mostrar el comprobante de que solicitaron uno. Esto incluye a padres, encargados de cuidado solicitantes, niños y miembros del grupo familiar que no soliciten y cuyas necesidades e ingresos son tomados en cuenta cuando se determina el monto de asistencia otorgado al grupo familiar.

Si usted u otro miembro de su grupo familiar no tiene un SSN válido, puede conocer cómo solicitar uno aquí: Número y tarjeta del Seguro Social
¿Cuándo voy a conocer la decisión de mi solicitud de recertificación?
Si se determina que su hogar es elegible para la continuación de los beneficios y usted presenta su recertificación antes del día 15 del último mes del período de certificación, deberá recibir la decisión de HRA al final del período de su certificación actual. Por ejemplo: Si su período de certificación vence el 31 de diciembre y usted presenta una solicitud de certificación el 13 de diciembre, deberá recibir la decisión de HRA a más tardar el 31 de diciembre.

Es posible que reciba antes la decisión, si completa el proceso de recertificación (solicitud, entrevista telefónica y envío de los documentos verificados) antes del 15 del último mes de su período de certificación.