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PR- 091-11
21 de marzo de 2011

EL ALCALDE BLOOMBERG Y LA PRESIDENTE DEL CONCEJO ANUNCIAN NUEVO PROGRAMA QUE PERMITE A LOS RESIDENTES DISPUTAR MULTAS POR INTERNET

Ea parte de NYC Simplicity; el proceso completo de audiencias ya está disponible en línea para ‘tickets’ por estacionamiento y de la Junta de Control Ambiental

Una legislación del Concejo posibilita que la Ciudad aproveche nueva tecnología y cree nuevas formas de mejorar la eficiencia

El alcalde Michael R. Bloomberg, la presidente del Concejo Municipal Christine C. Quinn, el vicealcalde de Operaciones Stephen Goldsmith, la vicealcaldesa de Asuntos Legales Carol Robles-Román, el comisionado del Departamento de Finanzas (DOF, en inglés) David M. Frankel, el coordinador de Justicia Administrativa David Goldin y la jueza principal de Ley Administrativa Suzanne Beddoe anunciaron hoy el lanzamiento de un nuevo programa que permite a los neoyorquinos disputar multas por medios electrónicos, evitando perder tiempo con viajes para audiencias en persona. Las audiencias en línea — parte de la agenda de la Ciudad NYC Simplicity para hacer al gobierno municipal más eficiente, innovador y enfocado en sus clientes — ya están disponibles para multas de estacionamiento que administra el Departamento de Finanzas y muchos tipos de infracciones administradas por la Junta de Control Ambiental (ECB, en inglés) de la Ciudad, incluso de los códigos de salud y sanidad pública.  Las audiencias virtuales producen eficiencias para el gobierno municipal, reduciendo gastos en papel y correos, eliminando papeleo y aumentando la productividad de los jueces de ley administrativa, quienes ahora podrán usar el tiempo entre audiencias ‘en vivo’ para revisar casos por medios digitales.

“Hacer cumplir nuestras leyes de tránsito es de importancia crucial para proteger la seguridad del público, promover la actividad comercial y reducir los atascos y la congestión”, dijo el alcalde Bloomberg.  “A nadie le gusta ser multado, pero disputar una multa no debería ser tan difícil ni tomar tanto tiempo.  Este nuevo programa hará mucho más fácil y más rápido el disputar un ticket — y evitará que los neoyorquinos tengan que dejar el trabajo para hacerlo”.

“Una vez más, estamos haciendo que la Ciudad se enfoque más en la atención de sus clientes”, dijo la presidente del Concejo Municipal Christine C. Quinn.  “El anuncio de hoy es un estupendo ejemplo de cómo el Concejo busca orientación de los neoyorquinos y transforma su concejo en resultados diseñados para mejorar las vidas de los residentes.  Permitir que los neoyorquinos y dueños de pequeños negocios disputen una infracción en línea — ya sea de sanidad pública, salud u otras —les ahorrará tiempo y dinero de viajes a oficinas de la Ciudad y esperando turno para defender sus casos ante un juez administrativo.  Mis colegas del Concejo y yo estamos orgullosos de que tanto nuestro proyecto de ley como el Panel de Revisión de Regulaciones resultaran en este gran paso para facilitar las vidas de los neoyorquinos.  Quiero agradecer al alcalde Bloomberg y al vicealcalde Goldsmith por trabajar con el Concejo para reducir esta burocracia innecesaria”.

 “Ofrecer a los ciudadanos la conveniencia de disputar multas de estacionamiento por Internet refleja claramente las metas de NYC Simplicity”, dijo el vicealcalde Goldsmith.  “La nueva aplicación automatizada nos permite manejar de manera más eficiente y rentable el gran volumen de multas de estacionamiento, a la vez que mejora opciones de servicio para los ajetreados ciudadanos en constante movimiento de Nueva York”.

“La Oficina de Audiencias y Juicios Administrativos y la Oficina del coordinador de Justicia Administrativa han dado gran prioridad al mejoramiento del acceso a la justicia”, dijo la vicealcaldesa Carol Robles-Román.  “Para la mayoría de los neoyorquinos, la primera y única interacción con el sistema judicial viene en la forma de un procedimiento administrativo.  Es vital que continuemos haciendo a las audiencias accesibles y atractivas para todos los que se presentan ante nuestros tribunales de ley administrativa”.

“Las audiencias en línea son no solo más fáciles, sino también menos costosas para la Ciudad”, dijo el comisionado de Finanzas David Frankel.  “Podremos realizar más audiencias más rápidamente y reducir costos.  Esto es parte de nuestra continua dedicación a automatizar y mejorar nuestros proceso a fin de mejorar el servicio al cliente y crear más eficiencia para los neoyorquinos”.

“Bajo el liderazgo de la vicealcaldesa Carol Robles-Román, nuestra oficina ha estado trabajando con todos los tribunales de la Ciudad con el objetivo de simplificar audiencias para todos los que participan en ellas”, dijo el coordinador de Justicia Administrativa David Goldin.  “Hemos trabajado para racionalizar procedimientos, incrementar el uso de tecnología y mejorar el acceso a lenguaje sencillo e idiomas a fin de asegurar que los neoyorquinos puedan presentar sus casos por completo.  Poder disputar una multa sin tener que ir a una oficina de audiencias o estar sentado en una sala de espera es un gran paso de avance para asegurar que el acceso a la justicia sea una realidad para todos”.

“Entendemos que venir a una audiencia en persona podría costar a los dueños de propiedades y negocios tiempo y dinero, así que estamos encarando de manera proactiva este problema, explorando formas de hacer al proceso de audiencias más accesible y conveniente al usar tecnología y otras innovaciones”, dijo la jueza principal Beddoe.  “Algunas de las infracciones más usuales no requieren una audiencia en persona; One-Click Hearings prove una opción de fácil uso para neoyorquinos que quieren defender sus casos ante las cortes sin tener que presentarse físicamente ante un juez de la Junta de Control Ambiental”.

En 2009, el alcalde Bloomberg y la presidente Quinn anunciaron la formación del Panel de Revisión de Regulaciones (Regulatory Review Panel, en inglés) a fin de modernizar el proceso legislativo, con atención especial al mejoramiento de la participación del público y la identificación y arreglo de problemas sistémicos con normas existentes y su puesta en práctica.  El panel recibió aportes de más de 200 dueños de pequeños negocios, representantes de industrias y otros involucrados en sesiones de acercamiento comunitario con propietarios de los cinco condados, encuentros con diversos grupos cívicos e industriales, y comentarios escritos del público en general.  Una de las 14 recomendaciones, a la cual se le está prestando atención hoy, fue la de permitir a los negocios disputar infracciones en línea y evitar el tener que presentarse ante los tribunales de leyes administrativas.

“Cada neoyorquino tiene una historia sobre una multa de estacionamiento que no merece pero nunca se molestó en pelearla porque no valía la pena ir a la corte de tránsito”, dijo el concejal y presidente del Comité de Transporte del Concejo Municipal James Vacca.  “En una ciudad donde el tiempo equivale a dinero, permitir que los conductores disputen infracciones por Internet ahorrará a los neoyorquinos — y a la ciudad — un poquito de ambos”.

“Quiero aplaudir la creación de este nuevo programa” dijo el concejal Leroy Comrie.  “Estoy seguro que la mayoría de los neoyorquinos que trabajan temen perder un día de trabajo para lidiar con una infracción de estacionamiento que piensan que se les dio incorrectamente.  Con la capacidad de disputar una infracción por medios electrónicos, se alivianará la frustración de este proceso.  Creo firmemente que el gobierno debería trabajar y reducir la burocracia en las vidas de los ciudadanos, y espero que este nuevo sistema haga justamente eso”.

Las audiencias por Internet permiten a los usuarios presentar una defensa por escrito y enviar materiales que apoyen dicha defensa, incluso fotografías u otros documentos que quieran que el juez considere al decidir su caso.  Una vez enviados, los materiales para la defensa son considerados por un juez de ley administrativa, quien enviará la decisión por correo electrónico para infracciones de estacionamiento y otras del Departamento de Finanzas, y por correo normal, a menudo en un plazo de 30 días, las multas de la Junta de Control Ambiental.

Además de multas por estacionarse y semáforos, los neoyorquinos también podrán disputar, de forma electrónica, las siguientes infracciones:

 Basura y limpieza

  • Receptáculos no cubiertos
  • Derrame de camiones o receptáculos
  • Remoción no autorizada de desperdicios
  • No remoción de desechos de perros
  • Contenedores/receptáculos no apropiados para la basura
  • Basura suelta
  • Uso inapropiado de canastos de basura del Departamento de Salud Pública (DSNY, en inglés)
  • (Mala) Ubicación para recolección
  • Almacenamiento de receptáculos
  • Tirar/barrer/botar materiales en espacios públicos
  • Exposición de materiales
  • Materiales mixtos
  • No limpiar aceras, etc.
  • Deshacerse inadecuadamente de la basura

 Reciclado

  • No reciclar
  • No separar materiales correctamente
  • No usar contenedores apropiados para el reciclaje
  • No remover bisagras de refrigeradores desechados
  • No proveer almacenamiento para materiales reciclables
  • No colocar metales a granel junto a los contenedores de reciclables
  • No limpiar los objetos reciclables
  • No educar a los residentes de los edificios sobre los requisitos de reciclaje

 Vehículos

  • Creación de emisiones
  • Estar parado con un motor en marcha por más de 3 minutos
  • Derrames de camiones o receptáculos
  • Vehículos abandonados en espacios públicos
  • Multas emitidas por el Departamento de Salud (DOHMH, en inglés) a vehículos de ventas de comidas, incluso las emitidas a instalaciones alternas, carritos y vendedores temporales de alimentos

Varios

  • Creación de polvo
  • Perros sin correas
  • No controlar a perros u otros animales
  • Interferir con la labor del Departamento de Sanidad Pública
  • Agua estancada
  • Remoción de hielo y nieve
  • Control de roedores y otras plagas

La Junta de Control Ambiental recibe unas 700,000 boletas emitidas por 13 agencias de la Ciudad distintas, y toma decisiones sobre unos 250,000 casos anuales.  La ECB era parte del Departamento de Protección Ambiental (DEP, en inglés) hasta su fusión con la Oficina de Audiencias y Juicios Administrativos (OATH, en inglés) por el Concejo Municipal en 2008, convirtiendo a la Junta en el tribunal administrativo independiente encargado de realizar audiencias relacionadas con leyes de salud, seguridad y medioambiente de la Ciudad.  Bajo la dirección de la vicealcaldesa de Asuntos Legales Carol Robles-Román, la jueza principal Beddoe está dirigiendo a la OATH y la ECB hacia un proceso más transparente y accesible de audiencias administrativas.  Este pasado septiembre, la ECB hizo posible el poder apelar decisiones en línea, y sigue explorando maneras de hacer que la OATH/ECB sea una corte más fácil de usar.

El Departamento de Finanzas de la Ciudad de Nueva York es la quinta jurisdicción fiduciaria más grande del país, responsable de la recolección de más de $35 mil millones anuales y la administración del tesoro municipal.  El Departamento administra quince impuestos distintos, además de cuatro impuestos municipales administrados por el Estado.  El DOF decide tarifas y multas por estacionamiento, tasa valores sobre más de un millón de parcelas de bienes muebles y administra exenciones por un valor de $4 mil millones anuales, ejecuta auditorías de negocios, personales y planillas de impuestos por ventas, supervisa la Oficina del Comisario de la Ciudad (Sheriff’s Office, en inglés), y mantiene registros de los títulos de propiedad.

Para disputar una infracción de estacionamiento o una multa de la Junta de Control Ambiental, por favor visite www.nyc.gov.







CONTACTO PARA LOS MEDIOS:


Stu Loeser / Marc La Vorgna   (212) 788-2958

Owen Stone   (Department of Finance)
(212) 669-2566

Marisa Senigo (OATH/ECB)   (212) 361-4263

Jamie McShane / Kim Thai (Council)   (212) 788-7116




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