El alcalde Michael R. Bloomberg, la presidenta del Concejo Municipal, Christine C. Quinn, y el comisionado de la Oficina de Manejo de Emergencias (OEM, en inglés) Joseph F. Bruno anunciaron hoy que Notify NYC, el programa de notificación pública de la Ciudad, se expandirá a toda la ciudad a partir del 28 de mayo.  Los servicios de Notify NYC se encuentran disponibles por correo electrónico, mensaje de texto y buzón de voz en los hogares, oficinas y teléfonos celulares .  Los residentes de los cinco municipios ahora podrán registrar direcciones de correo electrónico múltiples, cuentas de mensajes de texto y números de teléfono para recibir boletines de Notify NYC sobre eventos que estén aconteciendo en hasta un máximo de cinco códigos postales.  Los avisos de alerta que se envíen a través de Notify NYC también se encontrarán en www.nyc.gov y se distribuirán a los receptores de llamadas del 311 y 911 para asegurar que la información que la ciudad entregue sea precisa, oportuna y consecuente. Los neoyorquinos que participaron en el programa piloto automáticamente recibirán un mensaje el 28 de mayo para recordarles que se inscriban en el programa expandido Notify NYC. Los neoyorquinos que deseen registrarse anticipadamente en el programa Notify NYC, antes de la expansión del 28 de mayo, pueden hacerlo visitando la página www.nyc.gov. Durante el anuncio, al Alcalde y a la Jefa se sumaron los concejales Gale Brewer, Alan Gerson, Eric Ulrich, James Vacca y Peter Vallone, Jr.

“A partir del 28 de mayo, cualquier persona podrá inscribirse para recibir avisos de alerta de emergencia específicos del vecindario en su teléfono celular, correo electrónico o línea fija de su hogar, dijo el alcalde Bloomberg.  “Usted puede estar casi en cualquier lugar y recibir información instantánea sobre eventos que son motivo de preocupación en su comunidad, o en cualquier otra área de la ciudad.  Muchos neoyorquinos tienen esta tecnología en sus bolsillos, y estoy complacido que su gobierno ahora pueda suministrarles información oportuna de emergencias.” 

“Una de las formas más básicas en que podemos hacer al gobierno más eficiente es utilizar todos los método que tenemos a nuestra disposición para entregarle información a los neoyorquinos durante una emergencia," sostuvo la presidenta Christine C. Quinn. “Ya sea que estemos hablando de apagones u otras situaciones de emergencia, Notify NYC permitirá que las personas tomen las mejores decisiones basándose en los avisos de alertas que se han recibido hace menos de un minuto.”

Los participantes en Notify NYC recibirán avisos de emergencia, que proveen información crucial acerca de los eventos de emergencia más graves, tales como Alertas AMBER y desastres naturales.  Los suscritos también tendrán la opción de registrarse para recibir Notificaciones de Eventos Significativos, que proveen boletines de información sobre eventos de emergencia menos graves, pero que todavía pueden causar interrupciones en forma localizada.  Ejemplos de eventos menos graves son los incendios de matorrales, interrupciones extensas de servicios de transporte público e interrupciones serias de servicios públicos que afecten el agua, electricidad y las telecomunicaciones.  La ciudad trabajará con los proveedores de los servicios públicos cuando ocurran interrupciones serias y le entregará al público información actualizada acerca de cómo y cuándo se restaurarán los servicios.  Otra categoría opcional serán las notificaciones de salud pública. 

El programa por toda la ciudad también ofrecerá boletines de no emergencia sobre suspensiones no programadas de reglamentos de estacionamiento en lados alternos y cierres y demoras de escuelas públicas.  Notify NYC, basándose en las opiniones de los suscritos en el programa piloto, se expandirá para ofrecerles a los usuarios servicios adicionales de información de no emergencia de una variedad de agencias de la ciudad.  Los mensajes de Notify NYC serán preparados por un equipo de Especialistas en Notificación Pública en el Comando de Vigilancia de 24 horas de la OEM.   Los especialistas en Notificación Pública coordinarán su labor con Centros de Operación y Comandantes de Incidentes en el campo de las agencias de respuesta rápida para asegurar la precisión de los mensajes.  

Notify NYC es el producto de una iniciativa de múltiples años para mejorar los sistemas de comunicación públicos de emergencias de la ciudad.  Bajo la dirección del Sub-Delegado de Operaciones Edward Skyler, la ciudad se ha actualizado al sistema de alerta de emergencias (EAS), desarrollado por los sitios informativos breves de Radio y Televisión de Emergencia (ETVR) de la ciudad y ha implementado el Plan de Información Público de Emergencias (EPIP), que es administrado por OEM para mejorar la coordinación de la información pública durante las emergencias serias.  Aprovechando el éxito de 3-1-1 y nyc.gov, Notify NYC integrará servicios de tecnología e información para múltiples agencias de la ciudad, y le ofrecerá al público un sitio único para las notificaciones de emergencia y no emergencia.

“Estamos aprovechando el éxito de nuestro programa piloto actual para traerle a los neoyorquinos aún más herramientas de comunicación y servicios” dijo el vicealcalde Skyler.  “Los neoyorquinos han pedido esta capacidad y el gobierno está complacido de poder entregarla.  Para llegar aquí, llevamos a cabo pruebas  e investigaciones y desarrollo durante años, y hemos trabajado con muchos de nuestros colaboradores del sector público y privado para desarrollar un plan de programa que responda a los desafíos únicos que presenta la ciudad de Nueva York.”

“OEM es el centro de proceso de información de emergencias de la ciudad y con la expansión de Notify NYC la gente de los cinco municipios tendrá acceso a la información que recolectemos sobre incidentes que afectan los vecindarios donde viven y trabajan”, sostuvo el comisionado de OEM, Joseph F. Bruno.

“Notify NYC le ha entregado a los residentes que viven en los cuatro vecindarios piloto buena información sobre emergencias,” dijo el Presidente del Comité de Tecnología en el Gobierno, Gale A. Brewer. “Más importante aún, los correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas que emite la Oficina de Administración de Emergencias entregan información precisa y disipan los rumores.  Este programa vanguardista ahora está listo para ser utilizado en todos los códigos postales de la ciudad.  Insto a los neoyorquinos a inscribirse y felicito a la oficina del Alcalde por los éxitos que han llevado a la expansión.”

“Notify NYC se ha convertido en una parte indispensable de la red de comunicaciones de Lower Manhattan, ofreciendo información y tranquilidad cruciales, dijo el concejal Alan Gerson.  “Tengo confianza en que esta expansión del sistema hará lo mismo para toda la ciudad.”

“Cuando ocurre una emergencia seria o una interrupción de servicio, la entrega de información reciente, fiable, al público hace una gran diferencia, sostuvo el presidente de Servicios de Justicia Criminal e Incendios, James Vacca, quien sirvió como Administrador de Distrito de la Junta 10 durante 26 años.  “En el año y medio que Notify NYC ha operado como programa piloto en la Junta Comunitaria 10 de Bronx, ha sido una herramienta efectiva para informar sobre incidentes que van desde el cierre de calles hasta alertas de mal tiempo. Aliento a todos los neoyorquinos a que se inscriban y espero con gusto trabajar con la Administración para promover este servicio en las comunidades de toda la ciudad.”

“Un público informado es un público seguro, y hoy hemos dado bastantes pasos hacia ello," dijo el Presidente del Comité de Seguridad Pública, Peter Vallone, Jr. 

Notify NYC es un programa voluntario.  Los números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información personal recolectada durante el proceso de registro no se usarán nunca para propósitos que no sean el envío de mensajes de Notify NYC y permanecerán confidenciales.   Para más información sobre Notify NYC o para registrarse, visite la página www.nyc.gov. Las personas que no tienen acceso regular a correo electrónico o mensajes de texto, pueden registrarse exclusivamente para recibir alertas en un buzón de voz en su hogar, oficina o teléfonos celulares llamando al 3-1-1 y usando el sistema de registro telefónico automatizado. 

Notify NYC Comenzó Como Un Programa Piloto

Notify NYC se lanzó primero en forma limitada en diciembre de 2007, ofreciéndoles a los participantes en cuatro áreas piloto - Lower Manhattan, Northeast Bronx, Rockaways y Southwest Staten Island - la posibilidad de registrarse para recibir alertas y notificaciones sobre eventos significativos en su comunidad. Desde que comenzó el programa piloto inicial en las cuatro áreas, OEM ya ha enviado más de 70 notificaciones de emergencia y alertas a más de 12,800 suscritos.   Todas las personas suscritas al programa piloto automáticamente recibirán un mensaje recordándoles que deben inscribirse en el nuevo programa Notify NYC por toda la ciudad.  Si bien los suscritos al programa piloto seguirán recibiendo mensajes de Notify NYC hasta el lanzamiento por toda la ciudad el 28 de mayo, las inscripciones nuevas para los cuatro vecindarios piloto terminarán el 22 de mayo.  Otros 2,500 neoyorquinos que no viven en un vecindario piloto de Notify NYC ya se han registrado anticipadamente para el programa por toda la ciudad. En el día de lanzamiento del 28 de mayo, las personas que se hayan registrado anticipadamente recibirán un correo electrónico que los guiará por el proceso de registro. 

Los datos del programa piloto por toda la ciudad se están usando para evaluar la eficiencia y eficacia de los distintos tipos de tecnologías de notificación, y el valor de los distintos tipos de servicios de boletines de emergencia y no emergencia a los residentes, viajeros suburbanos y visitantes. Durante el programa piloto inicial en las cuatro áreas, los participantes entregaron opiniones importantes a través de encuestas, correos electrónicos de servicio al cliente y llamadas al 3-1-1. Estas opiniones han impulsado el desarrollo del programa piloto por toda la ciudad, así como también una Solicitud de Propuestas (RFP), que será difundida hoy con los requisitos para la fase siguiente de los servicios de Notify NYC por toda la ciudad. 

Notify NYC Fortalece la Comunicación Pública y Reduce la Ansiedad Innecesaria

La expansión a toda la ciudad de los servicios de Notify NYC es un componente esencial de la implementación de la ciudad de una recomendación del Informe del Panel de Salud del World Trade Center que propuso que la ciudad mejorara la entrega de información de salud ambiental durante emergencias.  

Notify NYC es el resultado de un esfuerzo de colaboración de la Alcaldía, la Oficina de Manejo de Emergencias (OEM, en inglés), el Departamento de Información y Tecnología y Telecomunicaciones (DOITT, en inglés) y de las agencias de salud y seguridad pública de la ciudad, incluyendo la Policía (NYPD, en inglés), Bomberos (FDNY, en inglés), Salud y Salud Mental (DOHMH, en inglés), Protección Ambiental (DEP, en inglés), Sanidad (DSNY, en inglés), Transporte (DOT, en inglés) y Edificios (DOB, en inglés).