El alcalde Michael R. Bloomberg publicó hoy el Reporte de Administración de la Alcaldía (MMR, en inglés) para el año fiscal 2008. El MMR ofrece una visión general del desempeño de los organismos municipales en la prestación de diversos servicios y establece metas de rendimiento para el año fiscal 2009. El informe muestra que la eficacia y efectividad de los servicios proveidos a los neoyorquinos han sido continuados o mejorado generalmente.

“El MMR provee un vistazo detallado al rendimiento de más de 40 organismos municipales en la prestación de servicios importantes”, dijo el alcalde Bloomberg. “Las estadísticas que este informe contiene muestran que continuamos mejorando la calidad del servicio en áreas cruciales. Y al incluir aun más indicadores que antes, seguimos aumentando la transparencia del Gobierno municipal, que es una parte crucial de nuestra creencia en la responsabilidad con el público”.

El MMR ahora es uno de dos recursos complementarios de información sobre el rendimiento de los organismos de la Ciudad de Nueva York. El sistema de Reporte de Desempeño Municipal (CPR, en inglés), un tablero de mandos interactivo en línea, realza extensamente el acceso a data de servicios, y provee actualizaciones mensuales para la mayoría de los indicadores de rendimiento más cruciales de la ciudad. Lanzado en el portal Web municipal en febrero 2008, el CPR incluye data de los 45 organismos municipales y cubrió organizaciones que están representadas en el MMR. El sistema CPR puede ser accesado visitando www.nyc.gov. Además, el MMR de septiembre 2008 ahora incluye más de 200 nuevass medidas de rendimientos cruciales que fueron identificadas durante el desarrollo del sistema CPR.

Además de las estadísticas sobre el desempeño de los organismos, el MMR muestra información generada por el Centro de Servicio al Público 311. Las llamadas al 311 aumentaron a más de 15.2 millones, 6.3 por ciento mayor que el año fiscal anterior. Las quejas por ruidos continuaron siendo la causa individual más frecuente de los clientes del 311.

A continuación se presenta parte de la información sobre desempeño de los organismos en el MMR del año fiscal 2008. A menos que se indique de otra manera, las tendencias descritas aquí comparan al año fiscal 2007 (de julio 2006 a junio del 2007) con el año fiscal 2008 (julio 2007 a junio 2008).

Seguridad pública

• El crimen ha descendido: Las felonías mayores decrecieron por 17to año fiscal consecutivo, cayendo en 3% (de 123,136 en el año fiscal 2007 a 119,052 en el año fiscal 2008).  Basado en las estadísticas preliminares sobre el crimen del FBI para el año regular 2007, La Ciudad de Nueva York continua siendo la ciudad grande más segura, con la tasa más baja de criminalidad entre las veinticinco ciudades más grandes de Estados Unidos.
• Se redujeron los homicidios: Los homicidios y los homicidios no negligentes sin premeditacion cayeron en 7%, (de 557 en el año fiscal 2007 a 516 en el año fiscal 2008). Por sexto año fiscal consecutivo, hubo menos de 600 homicidios en la Ciudad de Nueva York .
• Las felonías mayores decrecieron en el transporte y la vivienda pública: Las felonías mayores en el sistema de transporte cayeron en 8%, (de 2,554 en el año fiscal 2007 a 2,346 en el año fiscal 2008). Las felonías mayores en proyectos de vivienda pública decrecieron en 3% (de 4,808 en el año fiscal 2007 a 4,686 en el año fiscal 2008).
• Aumentaron los tiempos de respuesta a crímenes en curso: Los tiempos promedio de respuesta del Departamento de Policía (NYPD, en inglés) a todos los crímenes en curso aumentaron en 24 segundos en el año fiscal 2008, (de 6.9 minutos en el año fiscal 2007 a 7.3 minutos en el año fiscal 2008).
• Las quejas relacionadas con oficiales de policía disminuyeron: En el año fiscal 2008, la Junta de Revisión de Querellas Civiles recibió 7,488 quejas con alegatos sobre conducta inadecuada de oficiales de policía, un descenso de 2% (de 7,662 quejas en el año fiscal 2007).
• Las muertes de civiles alcanzan niveles históricos bajos: El número de civiles que fallecidos en incendios cayó en 8%, (de 92 en el año fscal 2007 a 85 en el año fiscal 2008). El cuarto año fiscal consecutivo con menos de 100 muertes.
• Aumentaron las inspecciones de la fuerza de campo del Departamento de Bomberos: Las inspecciones de la fuerza de campo del Departamento de Bomberos (FDNY, en inglés) aumentaron en 16%, (de 48,540 en el año fiscal 2007 a 56,383 en el año fiscal 2008). El personal de inspección de prevención de incendios completados cayeron en 10%, (de 180,508 en el año fiscal 2007 a 162,848 en el año fiscal 2008). El FDNY automatisó y estandarizó el proceso de inspección de la Oficina de Prevención de Incendios en el año fiscal 2008 para que las inspecciones no se consideren completas hasta que se concluyan todas las purebas.
• Los tiempos de respuesta a incendios estructurales fueron más rápidos: El FDNY respondió a incendios estructurales en toda la ciudad en un promedio de 4 minutos y 22 segundos durante el año fiscal 2008, 7 segundos más rápido que el año fiscal 2007. Los tiempos de respuestas a incendios estructurales mejoraron en los cinco condados.
• Los tiempos de respuesta a emergencias médicas fueron mixtos: Las unidades de incendios respondieron a emergencias médicas de vida o muerte en un promedio de 4 minutos y 19 segundos en el año fiscal 2008, 5 segundos más rápido que en el año fiscal 2007. El tiempo promedio de respuesta de una ambulancia a emergencias médicas de vida o muerte fue 6 minutos y 39 segundo en el año fiscal 2008, 3 segundos más lento que en el año fiscal 2007. Las unidades de ambulancias se demoraron debido a los efectos cumulativos del alto volumen de llamadas en el Bronx, menos turnos voluntarios de hospitales en Manhattan, y el cierre de dos salas de emergencia en Manhattan.
• Las muertes en incidentes de tránsito reducieron: Las muertes en incidentes relacionados con el tráfico relucieron (de 310 en el año fiscal 2007 a 300 en el año fiscal 2008).
• El tiempo promedio para arreglar señales de tránsito cayó a 16.9 horas, 70% más rápido que el año fiscal 2007. En promedio, las reparaciones de señales principales fueron completadas en 1.7 días versus 2.9 días el año pasado, y los semáforos fueron reparados en 2 días, comparado a 2.4 días en el año fiscal 2007.
• Los incidentes relacionados a construcción, lesiones y fatalidades aumentaron: El Departamento de Edificios (DOB, en inglés) reportó 474 incidentes relacionados con la construcción, 167 lesiones y 25 muertes. Varias iniciativas lanzadas durante el año se enfocan en mejorar la seguridad y una aplicación de leyes más severa.

Calidad de vida

• Las calles de la ciudad están más limpias que en los últimos 34 años: Por cuarto año consecutivo, la calificación anual de limpieza aceptable en las calles excedió el 90%.  El promedio de calles aceptablemente limpias en toda la ciudad creció de 94.3% en el año fiscal 2007 a 95.7% en el año fiscal 2008.
• Aumentaron las llamadas al 311: El Centro de Servicio Público311 recibió 6% más de llamadas (de 14.3 millones de llamadas en el año fiscal 2007 a 15.2 millones de llamadas en el año fiscal 2008). Las personas que llamaron esperaron un promedio de 7 segundos para hablar con un representante del 311 y 97% de las llamadas fueron contestadas en 30 segundos o menos en el año fiscal 2008.
• El tiempo de órdenes de reparación de baches fue mayor: Las reparaciones de baches aumentó de 205,227 en el año fiscal 2007 a 210,032 en el año fiscal 2008. El porcentaje para cerrar una orden de trabajo de baches completadas aumentó a 2.7 días de 2.1 días.
• Las calificaciones de pavimentación en las calles cayó: El porcentaje de las calles calificadas como “buenas condiciónes” cayó a 66.4% de 70.3% en el año fiscall 2007. No se espera que las calificaciones mejoren hasta el año fiiscal 2010, cuando el impacto del ampliado programa de repavimentación de calles empice a invertir el aumento lentamente. 
• Se ampliaron las inspecciones de trabajo de calles: Las inspecciones de trabajo de calles permitidas aumentaron en 22% a 532,661. El Departemento de Transporte (DOT, en inglés) condujo 220,272 inspeccioness de trabajo de calles adicionales luego de completarse una construcción para determinar si los contratistas habían restaurado la calle apropiadamente. 
• Se añadieron más de 70 carriles a la red de caminos de bicicletas: El DOT añadió 70.6 millas de carriles para bicicletas y aceleró sus planes para la instalación de estacionamiento para bicicletas en tres años, instalando 1,377 estacionamientos en el año fiscal 2008.
• En general las calificaciones de los parques mejoraron: Las calificaciones de aceptabilidad de la limpieza en los parques fueron constantes en 91%. Mientras las calificaciones de limpieza de parques pequeñoos y áreas de juegos mejoraron a 93%, la calificación de limpieza de parques grandes cayó a 78%. El Departamento de Parques y Recreación (DPR, en inglés) está dando pasos para prevenir vertederos de bausra ilegales en propiedades de parques grandes. Las calificaciones de aceptabilidad en general aumentaron dos puntos a 86%.  La calificación de acceptibiliidad de equipamiento de áreas de juego se recuperó, aumentando a 89% de 84% en el año fiscal 2007. También mejoraron las calificaciones de acceptibilidad para las áreas de seguridas.
• La siembra y poda de árboles alcanzaron un récord elevado: El número de árboles plantados elevó a 20,737 de 8,152 en el año fiscal 2007. El número de árboles podados duplicó, aumentando a 75,810 de 32,590.
• Las membresías en centros de recreación aumentaron en más de 50%: La membresía en los centros del DPR creció en 53% a 148,168. Las cifras de membresía en el año fiscal 2008 fueron elevadas por la apertura de dos nuevas modernas instalaciones, la Piscina de Flushing en Queens en marzo del 2008 y el Centro de Recreation Greenbelt en Staten Island, que abrió en la última parte del año fiscal 2008.
• Mejoró la utilidad de la Biblioteca Pública en toda la ciudad: Todas las sucursales locales estuvieron abiertas por lo menos seis días a la semana y más sucursales estuvieron abiertas siete días. El porcentaje semanal de horas programadas aumentó en los tres sistemas de bibliotecas de la ciudad.
• Las quejas de ruido y violaciones continuaron aumentando y el tiempo de respuesta fue más lento: El Departamento de Protección Medioambiental (DEP, en inglés) recibió 49,221 quejas de ruidos, un aumento del 17.2 por ciento, y expedió 3,420 citaciones, un aumento del 52.9 por ciento. En promedio el Departamento cerró quejas en 18.7 días comparado a 15 días en el año fiscal 2007.
• Las quejas sobre calles arruinadas muestran aumento significativo: El número de quejas sobre calles arruinadas aumentó en casi 60 por ciento a 19,272. En promedio el DEP respondió a estas quejas y resolvió todos los asuntos de seguridad en un lapso de 8.7 días, dos días más queen el año fiscal 2007.
• El porcentaje de facturas estimadas de agua y alcantarillado fue el más bajo desde el año fiscal 2001: El porcentaje de tarifas de agua y alcantarrillado basados en consumo estimado cayó de 17.6% en el año fiscal 2007 a 16.3% pero sigue siendo más alto que el objetivo de 15%.
• Las roturas de tuberías de abastecimiento de agua fueron las más bajas en diez años y, se restauró el servicio en un promedio de 12.1 horas:  Las averías en cañerías de abastecimiento se redujeron de  581 a 429, la menor cantidad desde el año fiscal 1998.  El Departamento de Protección Medioambiental (DEP, en inglés) restauró el agua a los clientes en un promedio de 12.1 horas tras identificar la ubicación de las averías.
• Las construcciones iniciadas bajo el Plan Nuevo Mercado de la Vivienda alcanzaron excedieron las metas: Durante los cinco años de implementación del Plan, se ha iniciado la construcción de 81,416 uniunidades, casi la mitad de la meta general de 165,000 unidades. En el año fiscal 2008 se inició la construcción de 17,008 unidades y 12,543 unidades fueron completadas.
• Las quejas de vivienda cayeron pero los tiempos de respuesta aumentaron más: El número de quejas al Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda (HPD, en inglés) cayó en 6%, con declines en las categorías de urgentes y no urgentes. Sin embargo, debido a que significativamente más quejas de calefacción y agua caliente requirieron una inspección, los tiempos de respuesta aumentaron más.  El tiempo promedio para cerrar quejas de emergencia aumentó a 16.4 días comparado a 14.7 días el año pasado, y las quejas no urgentes fueron cerradas en 39.9 días comparado a 34.7 días en el año fiscal 2007.  La cantidad total de violaciones expedidas cayó 7%, de 521,547 en el año fiscal 2007 a 483,578 en el año fiscal 2008.
• Los tiempos de respuesta para reparar un ascensor de la Autoridad de Vivienda son más lentos: Un tiempo promedo para resolver quejas de ascensores en viviendas públicas aumentó de 10.2 horasen el año fiscal 2007 a 10.4 hoursen el año fiscal 2008. Sin embargo, el porcentaje de tiempo que los ascensores estuvieron funcionando aumentó de 97.5% a 98.2%.
• Las quejas de taxi son atendidas más eficazmente: El tiempo promedio para cerrar una queja del consumidor de vehículos de contrato cayó a menos de 24 dias, 50% más rápido que el año pasdo. Duranteel año fiscal 2007 la Comisión de Taxis y Limosina (TLC, en inglés) cambió cómo trata estas quejas y también mejoró sus métodos de rastreo, resultando en un proceso más racionalizado y eficiente.
• Aumentaron los pagos por agravio: Los pagos municipales por solicitud de agravio aumentó en $20 millones casi $554 millones en el año fiscal 2008. el aumento se debe a siete pagos mayores raramente altos.

Educación

• Los niveles de aprendizaje en la lengua inglesa y las matemáticas mejoraron solidamente: El porcentaje de estudiantes de 3er a 8vo grados que alcanzaron excedieron los estándares de la lengua ingles aumentó en 6.8 puntos porcentuales a 57.6 por ciento en el año escolar 2007-2008. Los estudiantes de 3er a 8vo grados alcanzaro o excedieron los estándares en matemáticas en 9.2 puntos porcentuales a 74.3 por ciento.
• El tamaño de las clases continúa declinando: Para el año escolar 2007-08 el promedio del tamaño de las clases desminuyó en todos los niveles de grados.
• Aumentan los resultados de los exámenes Regentes: Está ahora disponible data del rendimiento de los exámenes Regentes para el 2006-2007. El porcentaje de estudiantes en clases graduadas con una calificación de 65 a 100 que pasaron los exámenes passing Regentes aumentó en cuatro de las cinco áreas de materia.
• Mejoran las tasas de graduación: La tasa general de graduación de cuatro años para estudiantes de escuela secundaria aumentó a 62.0 por ciento para el año escolar 2006-2007. La tasa ha aumentado regularmente desde el 2002.
• Los coordinadores de padres continúan proporcionando ayuda: En el año escolar 2007-08, los coordinadores de padres asignados a las escuelas públicas atendieron más de 1,570,000 llamadas telefónicas, un aumento de 16% comparado al año anterior. La cantidad de padres que reciben ayuda de los coordinadores sin cita previa aumentó ligeramente en 0.4 por ciento, mientras la asistencia de padres a los talleres de coordinadores de padres aumentó un 66 por ciento y el número de talleres organizados para padres aumentó 80 por ciento.
• Continúa la ampliación de espacios para escuelas: Se anadieron un total de 11,471 nuevas butacas escolaresen el año fiscal 2008, 4.5 por ciento más de lo planificado. Esto fue más que del doble de 5,556 nuevas butacas añadidas el año anterior y la mayoría de nuevas butacas proveídas en cuatro años. El Departamento de Educación (DOE, en inglés) y la Autoridad de Construcción de Escuelas (SCA, en inglés) planifican añadir 13,575 nuevas butacas para el próximo año.
• Continuó mejorando la seguridad en las escuelas: Las felonías mayores disminuyeron en las escuelas públicas en 10%, (de 1,164en el año fiscal 2007 a 1,042 en el año fiscal 2008). las escuelas en el programa ‘de Impacto’ tuvieron una reducción de 26% en las felonías mayores durante el mismo periodo.

Servicios humanos

• Los indicadores de la población sin techo declinaron: El tercer estudio sobre la población sin hogar (Homeless Outreach Population Estimate o HOPE, en inglés) y mostró un descenso de 12% en la cantidad estimada de personas sin refugio que viven en la Ciudad de Nueva York, (de 3,755en el año fiscal 2007 a 3,306en el año fiscal 2008). Las cifras del censo diario promedio en los refugios municipales cayeron en 8% y 6% para familias adultas y adultos solteros respectivamente, mientras que el censo para las familias con niños aumentó en 2%.
• El número de familias ubicadas en viviendas permanentes aumentó: La ubicación de familias adultas sin hogar en viviendas permanentes creció a 1,153en el año fiscal 2008, 118% más que el año previo. La cantidad de familias con con niños ubicadas en viviendas permanente aumentó a 6,331, un aumento del 12 por ciento en elaño fiscal 2007. Estos aumentos reflejan la dinámica labor del Departamento de Servicios para Desamparados (DHS, en inglés) con clients en instalaciones familiars a fin de preparlos para ubicacion en vivienda permanente, y a la implementación a finales del  año fiscal 2007 del nuevo programa de ayuda para alquiler del Departamento, AdvantageNY.
• El tiempo de respuesta a reportes de abuso infantil y reportes de negligencia es el más rápido desde el año fiscal 2000: El porcentaje de reportes de abuso y negligencia atendidos por la Administración de Servicios para Niños (ACS, en inglés) en un plazo de 24 horas aumentó de 96%en el año fiscal 2007 a 97.3 en el año fiscal 2008, el más alto reportado en el MMR desde el año fiscal 2000.
• La repetición de reportes de abuso infantil cayeron: Duranteel año fiscal 2008 el porciento de niños en investigaciones completadas con repetición de investigaciones en un lapso de un año cayeron de 22% a 21.4%, y el por ciento de niños con reportes corroborados seguidos por un segundo reporte corroborado en un lapso de un año cayó de 14.7% a 14.2%. Estas tendencias reflejan un enfoque más cuidadoso a las investigaciones y servicios rendidos, mayormente como resultado de ChildStat, la data semanal y el proceso de revisión de la ACS.
• La población en cuidado de crianza fue estable: El promedio de niños en cuidado de crianza fue 16,946 en el año fiscal 2008 comparado a 17,004en el año fiscal 2007.
• Disminuyó la cantidad de personas que reciben ayuda monetaria: La cantidad de personas que reciben ayuda monetaria disminuyó en y 5.4%, o casi 20,000, a casi 341,300 al cierre delaño fiscal 2008. Esta población ha disminuiro 26.2% desde diciembre del 2001 al número más bajo de destinarios de ayuda monetaria desde octubre de 1963. Esta reducción refleja los continuados esfuerzos de reforma al bienestar social de la Administración de Recursos Humanos (HRA, en inglés) diseñados para hacer participar a destinatarios en trabajo y actividades relacionadas al trabajo, aumentando sus capacidades de obtener empleos y maximizar su auto suficiencia.
• La cantidad de personas que reciben cupones de alimentos aumentó: La cantidad de personas que reciben cupones de alimentos aumentó en 13.4%. Entre estos destinatarios, la cantidad de personas que reciben ayuda no monetaria que reciben cupones de alimentos aumentó 16.5%.
• Se ampliaron los recursos servicios para víctimas de violencia doméstica: Las camas de emergencia que la HRA tuvo disponibles para víctimas de violencia doméstica aumentaron de 2,081en el año fiscal 2007 a 2,144en el año fiscal 2008. El promedio mensual de participantes en programas no residenciales de la HRA creció de 2,957en el año fiscal 2007 a 3,209en el año fiscal 2008 y ha se ha duplicado desde el año fiscal 2003.
• Más residentes en viviendas públicas tienen empleos: En el año fiscal2008, 64% de los solicitantes ubicados en viviendas públicas fueron familias con empleos y más de 45% de los residentes en viviendas públicas son familias con empleos, comparado al 60% y 44%, respectivamente,en el año fiscal 2007.
• Aumentaron las inspecciones a guarderías infantiles y disminuyeron las quejas: La cantidad inicial de inspecciones en centros de guarderia infantiles monitoreados por el Departamento de Salud e Higiene Mental (DOHMH, en inglés) ascendieron 6%, de 17,668en el año fiscal 2007 a 18,695 8. Durante este peeriodo, las quejas de los lugares de las guarderías recibidas por el Departamento disminuyeron 7%, de 1,663en el año fiscal 2007 a 1,554en el año fiscal 2008.

Salud

• Los pacientes de asma necesitaron menos visitas a salas de emergencia en hospitales públicos: El índice de revisitas a salas de emergencia en un lapso de siete días de haber dado de alta para un paciente adulto descendió de 6.8% en el año fiscal 2007 a 5.2% en el año fiscal 2008,y el índice de revisitas de niños pacientes de asma cayó de 4.2% a 3.1%. La iniciativa de la Corporación de Salud y Hospitales (HHC, en inglés), combinada con programas de asma específicos de los centros, enfatizan el monitoreo estrecho de pacientes de asma.
• La mortalidad infantil continúa descendiendo: La tasa de mortalidad infantil (por mil nacimientos) cayó de 5.9 en el año regular 2006 a en el año regular 2007, el más bajo que se haya registrado en la Ciudad de Nueva York. Los esfuerzos del DOHMH para reducir la mortalidad infantil incluye varios programas para nuevas madres y enfoque continuo en vecindarios locales con altos índices de mortalidad.
• Los casos de envenenamiento con plomo continúan descendiendo: La cifra de nuevos casos requiriendo intervención medioambiental por envenenamiento con plomo, para menores de 18 años descendió en 18%, de 712en el año fiscal 2007 a 584en el año fiscal 2008. Para menores de 6 meses a menos de 6 años, la cifra de nuevos casos con niveles mayores o iguales a 10 microgramos por decilitro cayó a casi 15% en el año fiscal 2007 al año fiscal 2008.
• El DOHMH aumenta las exterminaciones. La cantidad de exterminaciones de control de plaga aumentó en 16%en el año fiscal 2008 comparado a más de 60,000 en el año fiscal 2007. La contratación de exterminadores adicionales aumentó la capacidad del Departamento para conducir exterminaciones, yen el año fiscal 2008, el Departamento emprendió un mejorado control de roedores en el Bronx que conllevava obras de exterminación elevadas.
• La mortalidad por VIH/SIDA es menor: El número de neoyorquinos que fallecieron de VIH/SIDA contiuó en descenso en el año regular 2007, a 1,108. Esto representa una reducción del 8 por ciento desde el año anterior y un 33 por ciento comparado con el año regular 2003.
• Los casos de sífilis tienden a aumentar: Los casos de sífilis aumentaron en 20%en el año fiscal 2008, de 805 a 965. El DOHMH continúa esfuerzos para aumentar el hallazgo de casos y aumentar la participación y educación de la comunidad sobre la necesidad de pruebas y el reconocimiento de síntomas.
• El uso del tabaco declinó: La proporción de adultos neoyorquinos fumadores en el año regular 2007 fue de 16.9%, un descenso de 17.5% el año previo. La tasa de fumadores en los residentes de Staten Island descendió de 27.2 por ciento a 20.4 por ciento, el primer descenso de su clase desde 2002.

Economía

• Se mantuvieron firmes las colocaciones en empleos de personas en Workforce1: El número de ubicaciones de empleo del programas del Workforce1 Career Center permaneció esencialmente igual- 17,149 e el año fsical 2008 comparado a 17,218 el año pasdo – pese a operar con dos centros menos.
• Continuan aumentando las ceretificaciones de negocios de mujeres y grupos minoritarios: Los recientemente certificados negocios que participan en el programa de Empresas de Mujeres y Minorías (M/WBE) del Departamento de Servicios a los Pequeños Negocios (SBS, en inglés) aumentó a 550 en el año fiscal 2008 de 452 en el año fiscal 2007, y al finalizar el año fiscal 2008 había un total de 1,604 negocios participando. Aumentó en 25% el número de contratos municipales otorgados a M/WBEs (a 5,762 de 4,600) en el año fiscal 2007.
• Se resolvieron más quejas de consumidores, y los tiempos de procesamiento fueron más rápidos: El Departamento de Asuntos del Consumidor (DCA, en inglés) cerró 7,612 quejas en el año fiscal 2008 comparado con 7,294 en el año previo. El tiempo medio para procesar una queja fue de 35 días, una reducción de 90 días que el año fiscal 2007.
• El desempleo creció lentamente: La tasa de desempleo de la Ciudad de Nueva York aumentó en 0.2 puntos poecentuales, a 5.0%.
• Los acuerdos de financiación impulsan inversiones no-municipales de más de $4 mil millones: El valor de los acuerdos de financiación municipal entre la Corporación de Desarrollo Económico (EDC, en inglés) de la Ciudad de Nueva York y entidades no municipales aumentó a $315.3 millones en el añi fiscal 2008 (de $147.5 million en el año fiscal 2007). Las inversiones no municipales impulsadas como resultado de estos acuerdos se elevaron a  más de $4 mil millones de casi $2 mil millones, con el proyecto de Atlantic Railyards representando $3.9 mil millones del total.
• Se reducieron los tiempos de respuesta a correspondencia del Departamento de Finanzas: El Departamento de Finanzas (DOF, en inglés) redujo los tiempos de respuesta para correspondencia electrónica y regular en dos tercios, contestando correos electrónicos en 6.5 días y correo regular en 8 días.
• Los permisos de construcción continuaron su tendencia de aumento: La cantidad de permisos emitidos por el Departamento de Edificios (DOB, en inglés) aumentó a 121,571 en el año fiscal 2008 de 118,870 en el año fiscal 2007, con aumentos en permisos iniciales y renovados. Las inspecciones de construcciones permanecieron esencialmente igual a 229,157.