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Oficina del comisionado

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Agosto de 2017

Despacho accesible para toda la ciudad

Nos enorgullece el éxito de nuestro programa de despacho accesible que ofrece por igual a los neoyorquinos y visitantes un mejor traslado en sus viajes, y ansiamos expandirlo pronto a toda la ciudad.Prevemos que para el final del año podremos ofrecer viajes desde los distritos ubicados en las afueras de la estación de entrada de Manhattan.El programa permitirá a los pasajeros que usan sillas de ruedas u otras ayudas de movilidad, solicitar viajes en taxi a pedido y por reservación en cualquier lugar de los cinco distritos.

Los taxistas que conducen vehículos con acceso para sillas de rueda (Wheelchair Accessible Vehicles, WAV), tanto amarillos como verdes, serán aliados importantes para prestar este servicio por toda la ciudad.Todos los conductores instruidos en vehículos WAV serán elegibles para el despacho accesible cuando conduzcan un WAV amarillo o verde, y para recibir una comisión por despacho por cada viaje.La Administración de Transporte Médico (Medical Transportation Managament, MTM) es una de las compañías de administración de transporte más grandes y con más experiencia en el país, y es el proveedor que la Comisión de Taxis y Limusinas (Taxi and Limousine Comission, TLC) seleccionó para dirigir el programa.

Estamos bastante adelantados en el proceso de expandirnos y todo avanza sin contratiempos.Deseamos hacer más cómodos los viajes de los pasajeros en la ciudad de Nueva York y facilitarles a las personas el acceso a lugares de la ciudad que quizá en el pasado fueron difíciles de acceder.

TLC UP

Enfatizamos esta nueva característica en la edición del rincón del mes pasado, pero queremos seguir divulgando la buena noticia de TLC UP Si va a solicitar una nueva licencia de conducir de la TLC o una licencia vehicular, puede subir los documentos requeridos con un dispositivo móvil o computadora al sitio web www.nyc.gov/tlcup. Los solicitantes pueden tomar una foto del documento o escanearlo y luego subirlo. No es necesario que siga enviando documentos por correo postal o electrónico a la TLC, lo que le ahorra tiempo y le brinda una mayor comodidad.

TLC UP también permite a los solicitantes revisar con facilidad el estatus de su solicitud, saber si falta algún requisito y confirmar si la TLC ha aceptado sus documentos.Si necesita mayor asistencia, puede ver un video tutorial sobre TLC UP en el canal de YouTube de la TLC. Casi 1000 solicitantes ya han utilizado esta herramienta, y esperamos que esta función que ahorra tiempo y esfuerzo se haga más popular en los próximos meses.

Audiencia sobre las propinas

Me complace informar que la propuesta de la TLC sobre las normas de opción de propina fue aprobada por la junta de comisionados de la TLC de manera unánime en la última reunión pública el 13 de julio. En resumen, las normas que entrarán en vigencia aproximadamente a mediados o a finales de agosto, requerirán que todos los centros de vehículos de alquiler (For Hire Vehicle, FHV) que ofrezcan a sus pasajeros la posibilidad de pagar sus viajes con tarjetas de crédito mediante una aplicación, también ofrezcan la posibilidad de dar propinas a través de este medio de pago. Si desea revisar más detenidamente estas normas, Visite esta página.


La junta de comisionados de TLC unánimemente aprovó las reglas para la opción de propina durante nuestra reunion de Julio.

Accesibilidad a los FHV

Como puede ver, ha sido un mes particularmente ocupado en la TLC y, asimismo, me complace informar que publicamos las normas propuestas que integrarían la accesibilidad para las sillas de ruedas en la industria de FHV, de una manera que creemos que es prudente y práctica para todos los interesados. Debido a que esta es una innovación muy importante, estamos promoviendo, con suficiente tiempo, la discusión de este asunto con todas las personas y grupos interesados a través de la programación de una audiencia pública para el jueves 28 de septiembre a las 10 a.m. Puede encontrar las reglas propuestas en la página Propuesta de Reglas.

Verano....

¡Y la vida no es siempre tan fácil como dice la canción! Algo que hará que la temporada pase de forma agradable es que su vehículo esté apropiadamente “veranizado”.No ignore ninguna señal de que algo está mal con el aire acondicionado de su vehículo. No es cómodo ni para usted ni para sus pasajeros que el aire acondicionado necesite reparaciones.Igualmente, revise que en su radiador y mangueras no haya fugas, a fin de garantizar que el motor de su vehículo no se sobrecaliente.

Además, como hemos dicho anteriormente, los niños están de vacaciones y disfrutando del clima cálido al aire libre.Manténgase vigilante y esté atento a los niños que cruzan o juegan en la calle.Agradecemos que sea un guardián de nuestras calles.

Y como siempre, ¡conduzca como si su familia viviera aquí!


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