Español

Bienvenida al sitio web de la Administración de Recursos Humanos (HRA)/Departamento de Servicios Sociales. La HRA rinde servicios a más de 3 millones de personas de Nueva York, por medio de programas diferentes, incluyendo: Asistencia temporal en efectivo, Seguro de salud pública, Cupones para alimentos, Atención domiciliaria para los de la tercera edad y los incapacitados, Cuidado de menores, Servicios de Protección del Adultos, Servicios para casos de violencia doméstica, Administración de servicios VIH/SIDA y Ayuda para exigir el cumplimiento de pagos de sustento para niños. 

Si desea solicitar algún servicio de HRA o si ya viene como cliente, siempre tiene el derecho de pedir servicios gratuitos de interpretación.  Si le resulta difícil comunicarse en inglés, no dude en pedir la ayuda de un intérprete en cualquier momento.  Los servicios de interpretación de HRA se prestan en forma gratuita.  Se proveen servicios de intérprete para asuntos de HRA en todos los sitios para clientes sin reserva, en aproximadamente 180 idiomas.  En algunos sitios hay personal bilingüe que se dispone para atenderle.  También puede venir con intérprete siempre que tenga por lo menos 18 años de edad.

Muchos de los formularios de  HRA y los avisos se disponen en los idiomas a continuación: español, ruso, chino, criollo haitiano, árabe y coreano. Se puede hallar algunos de estos formularios, con otros formularios de otras agencias del gobierno de la ciudad en Internet, en www.nyc.gov/gateway en inglés, ruso, español y chino.

Con el fin de ayudar a los clientes de servicios de HRA con conocimiento limitado del inglés en todos los sitios para clientes sin reserva, puede que vea un letrero para recordarle al público que hay servicios de interpretación disponibles, y “Tarjetas de Idioma”para ayudar al público a identificar el idioma que necesitan, a continuación.

Para más información, llame al 311 o a la línea de información de HRA al 1-718-557-1399.