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歡迎光臨人力資源管理局（Human Resources Administration－HRA）社會服務部（Department of Social Services）的網站.HRA通過多種方案提供服務給三百多萬名紐約市民，方案包括：臨時現金補助、公共醫療保險、糧食券、老年人及殘障人士家庭護理、托兒、成人保護服務、家庭暴力、HIV/愛滋病援助服務、以及兒童撫養執行服務.

任何時候若您想申請任何HRA的服務，或者您已是我們的客戶，您有權利享有免費的口譯服務。如果您有困難用英語溝通，請隨時要求口譯員的協助。HRA的翻譯服務是免費的。在我們所有的接待中心，HRA免費提供大約180種語言的翻譯服務。在有些中心，我們可能有雙語工作人員協助您。您也可以自己帶一位年滿18歲的口譯員協助您。

許多HRA的表格和通知有以下翻譯版本：西班牙文、俄文、中文、海地克里奧爾文，阿拉伯文及韓文. 有部份HRA的表格，連同其他市政機構的表格，可在 www.nyc.gov/gateway  網站下載，提供的版本有：英文、俄文、西班牙文和中文.

為了支持HRA在所有接待中心向有限英語能力客戶提供服務，您可能會看到一個公告牌，提醒公眾利用我們提供的翻譯服務，以及如下所示的“語言卡”以幫助市民識別他們的語言需求.

欲知更多訊息，請致電311或HRA資訊專線1-718-557-1399.