Email a Friend
NYC Department of Housing Preservation & Development
Press Room

Comunicado # 20-03

1 de octubre del 2003

Contacto de prensa: Carol Abrams (212) 863-5176

EMPIEZA LA TEMPORADA DE CALEFACCIÓN DEL 2003/2004
DEPARTAMENTO DE VIVIENDA (HPD) HACE CUMPLIR LEYES REQUIRIENDO QUE LOS CASEROS PROVEAN CALEFACCIÓN

Jerilyn Perine, la Comisionada del Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda (HPD) de la Ciudad de Nueva York, marcó el inicio de la temporada de calefacción recordándole a los dueños de los edificios residenciales que tienen una obligación legal de proveerle calefacción a sus inquilinos durante las 24 horas del día cuando la temperatura lo justifica y agua caliente durante todo el año.

La temporada de calefacción del 2003/2004 empieza hoy y continúa hasta el 31 de mayo del 2004. Durante la temporada de calefacción, la ley requiere que los dueños de los edificios privados con múltiples unidades en los cinco condados mantengan una temperatura interna de por los menos 68 grados Fahrenheit entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m. cuando la temperatura afuera esté en menos de 55 grados. Entre las 10:00 p.m. y las 6:00 a.m., los caseros deben mantener una temperatura interna de 55 grados cuando la temperatura afuera esté en menos de 40 grados.

En el caso de una deficiencia de calefacción, el inquilino primero debe tratar de notificar al casero, administrador, o superintendente del edificio. Si no se restablece la calefacción, el inquilino debe llamar al Centro de Servicio de la Ciudad al 311 y puede hacerlo durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El Centro de Servicio de la Ciudad también puede recibir quejas de los inquilinos con dificultades auditivas a través del siguiente número: (212) 504-4115. Información sobre la temporada de calefacción también está disponible en el sitio web de HPD: nyc.gov/hpd

"Nuestra meta es educar a los inquilinos en Nueva York sobre sus derechos durante los meses del invierno y recordarle a los caseros sobre sus responsabilidades," dijo la Comisionada Perine.

Para complementar esta estrategia, HPD identifica a los caseros que pueden desear proveer los servicios pero carecen de los conocimientos o del entrenamiento requerido. La División de Litigio de HPD puede referir a los caseros que enfrentan problemas relacionados con la calefacción en la corte por primera vez a un programa que ofrece entrenamiento sobre la calefacción en lugar de multas.

HPD ofrece un programa relacionado que se dirige a los caseros de edificios en los cuales se emitieron violaciones al código de vivienda por falta de calefacción y agua caliente durante la temporada anterior. Los dueños de edificios con violaciones anteriores son contactados y se les ofrece entrenamiento sobre el funcionamiento adecuado de las plantas de calefacción e información sobre cómo responsablemente reducir los costos relacionados con la calefacción y a la vez mantener servicios adecuados. Además, HPD monitorea estos edificios para ver si se emiten violaciones adicionales relacionadas con la calefacción en los mismos durante la nueva temporada de calefacción. Los caseros con edificios que reciben violaciones adicionales enfrentan litigio, se procuran las penalidades máximas, y se continúan investigando las deficiencias de calefacción y de otra índole.

"Estamos poniendo en alerta a los caseros de los edificios con antecedentes de problemas con la calefacción y ofreciéndoles educación y asistencia para alentarlos a cumplir con la ley," dijo la Comisionada Perine. "Aquellos caseros que continúan violando la ley serán llevados a la corte."

El Programa de HPD de Educación sobre la Vivienda también es una fuente de entrenamiento sobre la calefacción y ofrece otros cursos sobre cómo administrar las finanzas de un edificio efectivamente y cómo cuidar la planta de calefacción de un edificio.

Con el fin de ayudar a los caseros a mantener sus sistemas de calefacción y agua caliente, HPD produjo un video llamado "La Calefacción y el Agua Caliente en los Edificios Residenciales." El video está disponible gratuitamente a través del Programa de HPD de Servicios para los Caseros llamando al 311.

Durante la temporada de calefacción del año pasado, se registraron un total de 174,753 quejas sobre la calefacción y el agua caliente en la ciudad. Cuando la operadora recibe una queja, el personal de HPD trata de contactar al casero o administrador del edificio para que restablezca los servicios de calefacción y agua caliente. Antes de enviar un inspector de HPD al edificio, HPD llama al inquilino para determinar si el servicio ha sido restablecido. Si el servicio no ha sido restablecido, se envía un inspector de HPD al edificio para verificar la queja y emitir una violación.

En caso de que el casero del edificio privado no restablezca la calefacción y agua caliente, o cuando HPD no pueda comunicarse con el casero, HPD, a través del Programa de Reparaciones de Emergencia (ERP, por sus siglas en inglés), utiliza personal interno o contratistas privados para hacer las reparaciones necesarias y restablecer los servicios esenciales.

HPD le envía la cuenta de las reparaciones de emergencia al casero y se convierte en un impuesto sobre la propiedad si el casero no la paga. El Programa de Reparaciones de Emergencia de la ciudad es sin duda el más amplio en la nación.

HPD es la agencia municipal de preservación y desarrollo de la vivienda más grande en la nación y es responsable por alentar la preservación de las viviendas a precios moderados a través de la educación, las actividades de alcance, los programas de préstamos, y trabaja para hacer cumplir los estándares de calidad de vivienda.




View Site Map