Бабушки и дедушки вместо родителей

Подготовьтесь заранее

Соберите как можно больше информации.

Выясните:

  • какие услуги предоставляет это агентство?
  • как работает это агентство?
  • как подать заявление на получение услуг?
  • кто отвечает за то, что мне нужно знать или получить?
  • какую информацию и документы мне нужно подготовить к звонку или назначенному визиту?

Попросите "организационную схему". Это схема с объяснениями, как работает агентство и его отделения, кто, за что отвечает и к кому идти, если вы получите неудовлетворительный ответ.

Получите информацию в письменном виде! Если вам в этом отказывают, обратитесь к администратору.

Пользуйтесь телефонными справочниками, особенно голубыми "правительственными" страницами. Узнайте, нельзя ли где-нибудь запросить список важных номеров телефонов (например, в школе, офисе мера или местном агентстве, которое вам помогает).

Держите важные документы в папке. Если у вас несколько внуков, заведите отдельную папку для каждого из них. На обложке каждой папки можно написать важную информацию (например, номер социального страхования внука/внучки, дату рождения, адрес и номер телефона школы, имена директора и учителей школы, медицинские данные и т.п.).